職位描述：1、負責客服管理、運營管理、流程管理，具體負責人員排班與考核管理、繳費與欠費管理等工作目標拆解的實現路徑、執行、培訓、考核、檢查等。2、負責定期培訓巡檢員、追繳員、客服員的實操技能。3、每天實時掌握項目運營數據情況，并提出可行性的處理意見和建議。4、監督和協調做好日常隊員的排崗、輪崗，確保路面工作的正常運作。5、指導和監督隊員開展收費工作，要求隊員認真履行崗位職責，確保巡檢工單完成率、異常設備完成率、欠費貼單完成率達到考核標準。6、負責做好日常路面上各種突發事件的處理。7、負責公司的考核工作，并協助做好項目日常各項工作的管理，起到承上啟下的作用。8、領導交代的其他工作。職位要求：1、本科或以上學歷，具有物業管理、工程管理、企業管理、市場營銷相關經驗者優先；2、3年以上智慧停車運營管理經驗，對于路內停車運營有較為豐富的經驗；3、從事過相關停車管理工作，或有過物業停車場管理工作經驗優先；4、具有較強的組織協調能力、溝通能力、管理能力；5、富有強烈的責任心與團隊精神，工作主動且積極。（該崗位入職合資國有控股企業）

廣東智信信息科技股份有限公司（以下簡稱“智信信息”，股票代碼：872076）成立于 2013 年，始創于1990年，是一家基于物聯網、人工智能、大數據、區塊鏈技術融合產品研發的國家高新技術企業、全國創新型企業。通過軟硬一體化自主研發，為智慧城市提供多場景的產品和解決方案；具備自主研發、投資、建設、運維、運營、管理、創新服務全鏈條綜合解決能力的智慧城市整體解決方案商、投資運營商。未來充分發揮優勢構成“BG中臺+AI大腦+BT賦能”生態開放平臺，致力于成為智慧城市整體解決方案提供商和運營商。公司的業務主要有智慧交通、智慧教育、智慧管控、信創業務、產城融合。 智慧停車成功落地廣州花果山智慧停車系統、潮州市湘橋區、楓溪區、潮安區；業務應用系統微信公眾號、小程序和客戶端能夠根據用戶的不同需求進行個性化開發；前端數據采集感知設備的高、低位視頻樁外形設計良好，能夠滿足城市景觀個性化的要求，AI視頻針對車牌抓拍識別率達到國內先進水平，配合軟件中間件提高識別準確率達到98%以上。公司的資金實力雄厚，能墊資合作，并可選擇進行BT、BOT、BOOT等合作模式，公司運營團隊能夠很好地理解政府、企業、車場運營方、市民的需求和訴求，能夠快速有效地提供運營方案和落地服務。 智信集團旗下的廣州智信智慧停車運營有限公司，是一家致力成為全國領.先的城市級智慧停車產品和整體解決方案供應商&投資運營商。專注于將物聯網、移動互聯網、云計算、人工智能、大數據、區塊鏈等新一代信息技術融合城市停車智慧化場景 ，將車輛停車行為復合算法融合到高中低位全視覺智能車檢終端，將智慧停車云平臺軟件及服務融合到停車運營的每一鏈條，實現“BD中臺+AI大腦+BT賦能”，解決城市停車難、亂停車、道路擁堵，提升城市治理智慧化水平的創新型企業。公司總部位于廣州，設有兩個研發中心：粵東、廣州，并在全國各地設有數據中心、售后服務中心和分（子）公司，以便更好的貼心服務當地客戶。 公司堅持自主創新，在云計算、人工智能、大數據、視頻識別、車輛檢測傳感、道路誘導、物聯網等方面擁有多項專利技術及知識產權，并形成以城市級路內外一體化、智慧化、資本化為核心，圍繞智慧交通領域投資，提供一系列自主研發的軟硬件一體化產品、投資、建設、運維、管理、運營、增值創新服務的全鏈條綜合服務。