淺談領(lǐng)導者的處事藝術(shù)
添加時間：2017-11-26 23:59:50
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領(lǐng)導是一門學問，也是一門藝術(shù)。要想在相應(yīng)的位置上站穩(wěn)腳跟，既要保持自己嚴正清明的本色，又要學會一套處事的本領(lǐng)和技能，這樣才能贏得上級的贊賞和下級的尊重。領(lǐng)導者的處事能力來源于其本身豐富的閱歷和知識的積累。這種能力是通過在處理各種具體事情中體現(xiàn)出來的。一個成熟的領(lǐng)導者是具有獨具匠心的創(chuàng)造力和非凡的處事能力的人。然而，有一些領(lǐng)導者雖在一定的位子上，手中也握了一些權(quán)，但不適應(yīng)飛速發(fā)展的事業(yè)，處理事情過程中抓不住主要環(huán)節(jié)，不懂得協(xié)調(diào)，不掌握分寸，不注意言行，不尊重下屬人格，不善于調(diào)動下屬積極性，有的甚至為達到某種目的，不擇手段的作出令人不痛快的事。影響團結(jié)，影響工作，影響事業(yè)發(fā)展。現(xiàn)就領(lǐng)導者如何處事提出一些粗淺的看法。
一、確立目標，持恒處事
一個有抱負的領(lǐng)導者，必然有他理想的目標，并且堅定明天會更好。缺乏目標的人，將一事無成。確立目標，當然是明確的，合理的，可行的，同時也能被下屬接受的，作為領(lǐng)導者在目標制定后，就要相信自己的判斷力和能力，并且樹立起實現(xiàn)目標的堅定信念，持之以恒堅定不移的朝目標前進，任何挫折和風吹草動都不應(yīng)該妨礙追逐最終目標的步伐。“堅持就是勝利”這句話已被眾多成功者所證實。
目標制定后，就要持之以恒地實施目標，實施目標的過程主要是依靠目標的執(zhí)行者，主要還依靠下屬共同參與，實行民主管理，領(lǐng)導者必須對下屬提供必要的目標指導和幫助，使下屬人員明確目標的內(nèi)容和任務(wù)及實施目標的具體措施和途徑。建立必要的部門目標和個人目標，把最終目標、部門目標、個人目標結(jié)合起來，這樣使下屬有一種使命感，而且從中獲得工作的價值和樂趣，享受到工作的滿足感和成就感。持之以恒的實施目標，還必須有一個自上而下的保證過程，中間環(huán)節(jié)不得有一環(huán)失誤，一旦失誤就影響全局，并且還要實行全過程的監(jiān)督。必要時還要根據(jù)時勢的變化，通過一定手續(xù)不斷地修改完善原定的目標和各環(huán)節(jié)的措施，不斷調(diào)整，使目標和措施日臻完善，以達到既定目標。如果目標確立以后，不能做到慎終如始，而是虎頭蛇尾，半途而廢，那必然是前功盡棄。古人蘇軾說過：“利大事者，不唯有超世之才，亦有堅韌不拔的意志。”一些成功的企業(yè)家不都是具備了持之以恒的處事能力，才有今天被世人矚目的企業(yè)，成為眾多企業(yè)的佼佼者。臺灣巨富，塑料大王王永慶曾感慨地說：“今天我能在事業(yè)上有一點成就，主要是我對所認定的目標全力以赴，認真學習先進的科學技術(shù)知識，絕不以任何理由退縮。人的生命和精力都有限，必須全神貫注，持之以恒，才有可能如愿以償。”
二、權(quán)衡輕重，統(tǒng)籌處事
“千里決勝始于帷幄運籌”，“凡事予則立，不予則廢”。要想取得事情的順利成功，事前的計劃、籌劃等準備工作相當重要。一個單位、一個部門有多種工作同時出現(xiàn)，一個領(lǐng)導也有多種職務(wù)、多項工作集于一身。事情千頭萬緒，錯綜復(fù)雜，這些工作都必須做，不可放棄其中哪一項。在此種情況下，作為領(lǐng)導者頭腦要清醒，理出頭緒，權(quán)衡輕重，通盤籌劃，掌握重點，周密計劃。如果籌劃工作做好了，再把準備工作做得精細一些，事情就成功了一半。反之，如果臨陣磨槍，盲目應(yīng)付，其結(jié)果必然手忙腳亂，丟三落四，毫無頭緒，必然是事倍功半。
統(tǒng)籌處事要把握事物的關(guān)鍵，控制事物發(fā)展勢態(tài)，要綱舉目張，提綱挈領(lǐng)。在矛盾錯綜復(fù)雜情況下，要抓住主要矛盾處理，次要矛盾會迎刃而解；在重點與非重點之間，要抓住重點問題處理，不放棄非重點問題；在一般問題與特殊問題之間要區(qū)別對待，特殊問題用特殊的方法處理；在長期性工作與短暫性工作之間，要兩者兼顧，短期工作要服從于長期工作，并為長期工作服務(wù)，但也不放棄短期工作；在常規(guī)性工作與突擊性工作之間，先做突擊性工作，不放棄常規(guī)性工作；在目標性工作和非目標性工作之間，要圍繞目標性工作做；在多項工作交錯狀態(tài)下，視情況對待，統(tǒng)籌兼顧，能合并處理的盡量合并，不能合并的也不能勉強，作為單項工作處理。
三、慎用權(quán)力，無私處事
古代人做官，常常在座上懸掛“明鏡高懸”的匾額，意示自己公正廉明，做官處事出于公心。只有公心，才能做到公正無私。領(lǐng)導者手中都握有一定的權(quán)力，權(quán)力是一柄“雙刃劍”，權(quán)力是黨和人民賦予的，是用來為人民謀利益的，為社會創(chuàng)造財富的，決不是用來為個人謀取私利、滿足私欲的工具。權(quán)力要慎用、善用，而不能濫用、私用。毛澤東同志早就告誡“全黨同志要十分警惕和防止出現(xiàn)濫用權(quán)力而脫離人民群眾的現(xiàn)象”，江澤民同志也要求“領(lǐng)導干部要牢固樹立正確的權(quán)力觀”。偉人的告誡，其用意就是運用好手中的權(quán)利，要摒去私心。尤其指領(lǐng)導者在制定政策、制度時，不能為己所用，為己所需，要考慮到事業(yè)的發(fā)展，考慮到大多數(shù)人的利益。要把權(quán)力當作一種責任，權(quán)力越大責任越重，權(quán)力上如果帶上私心，必然偏離原則，偏離軌道。權(quán)力不是棍棒，不能用手中的權(quán)力搞打擊報復(fù)。領(lǐng)導者如果陶醉在權(quán)力上，可以得到榮譽、地位、金錢，但不會長久。這種榮譽地位就像插在花瓶中的花，缺少生長的土地，馬上會凋謝。帶私心的權(quán)力所得到的東西全染上了銅臭。成克杰、慕綏新等一些腐敗分子手中握有偌大的權(quán)力，還填不滿私欲，終于走上犯罪的道路。
所以我們說領(lǐng)導者手中的權(quán)力要慎用，摒去私心，出于公心，辦出的事情才能得到群眾的贊許歡迎，無私用權(quán)才能得人心。
