企業如何另辟蹊徑留住一線員工
添加時間：2017-11-26 23:59:50
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1. 建立一個以人為本、尊重人格尊嚴的文化
“人才創造卓越、創造不同”體現了我們的信念，商業成功是富于創造力和創新精神的員工的直接結果。我們在全球30個國家擁有超過20萬名員工，如此龐大的員工規模要求我們的各項工作必須符合員工的最大利益。
通過如下方式培育積極的員工關系：
建立員工溝通機制。包括開門政策、議事廳會議以及“與我交談” 計劃。
開門政策是要讓所有的員工都可以直接與偉創力任何高級管理層聯系，包括員工直接與CEO的聯系。比如我們會進行定期的員工與管理層的交流，我本人每個月會舉行兩次對公司財務和運營狀況的分析討論。同時，我還專門開設了一個博客對員工問題、企業運營問題等進行評述和反潰在議事廳會議上，各個工廠的總經理以及當地的雇員會聚集到會議大廳中，一起討論他們業務中最關鍵的問題，確保我們本地員工能夠理解本地工廠最主要的問題。
“與我交談”是經理與12-15名員工舉行的圓桌會議，長達數小時。這些會議鼓勵經理向員工介紹有關公司事務的最新信息、聆聽員工自己最關切的問題，以及他們遇到的重大挑戰等。建立反歷制。包括倫理熱線和員工調查。如果我們的員工覺得他們的意見沒有被傾聽，或是覺得他們不被尊重或待遇不體面，我們有一個全球24小時倫理熱線提供幫助。我們的員工在全球任何地方都可以打這個熱線，在熱線中討論他們關切的問題、遇到的挑戰等等。這是一個匿名熱線，熱線中的所有內容會直接送達公司CEO和公司董事會。我們會定期進行全球的員工調查，我們還有專門的領導特質調查。在這個調查中，員工會表達他們覺得自己心目中的領導應該具備哪些特質、哪些能力、對待員工的態度等等。這些調查結果都會反饋給相關管理者。在這個調查基礎上，我們會對管理者進行績效評估。績效評估的考核有40%會基于領導特質調查。此外，我們還會對管理者進行一個360度的調查，調查的員工包括管理者的直接下屬、同事以及他的老板。主要是考查管理者平時的表現是否符合偉創力倡導的領導特質，以及他的價值觀與偉創力價值觀是否相符，是否符合偉創力的行為規范等等。領導行為在建立“以人為本，尊重人格尊嚴”的企業文化中起著非常重要的作用。培訓體系。包括勞動權利與互相尊重。
2. 有益的工作和生活環境
我們致力于向員工提供健康、安全且互尊互敬的工作生活環境，尊重勞動權益和人權已經深深融入我們的DNA.在這方面我們主要推動以下各項工作：包括培訓生產線主管的領導與溝通能力，讓他們了解如何管理表現好或不好的員工，以及如何以最好的方式應對員工的各種行為和態度，以促進團隊精神和培育互信互尊的文化。
制定全球宿舍標準。包括各種確保員工安全的措施，其中的900安全計劃旨在持續改善我們的工作環境，對工作事故實行零容忍政策。與非政府組織合作，設立全天候電話咨詢服務，幫助農民工滿足情感和發展需求。建立內部診所以確保員工的健康。偉創力還在某些地點設立心理醫生，面對面向員工提供咨詢服務。與第三方機構倫理站點 合作，讓員工能夠通過本地免費熱線或在倫理站點網站匿名舉報工作場所的道德問題。員工的投訴將匿名轉發給地區執法督導團隊。后者應在1-3個工作日內予以回應。我們嚴格禁止報復舉報人。
3. 可擴展的學習與發展平臺
推動員工的職業發展，以便他們擁有更好的職業前景。從任職第一天起，我們的員工即會獲得各種資源的支持。我們的公司文化鼓勵員工不斷學習，并且已經制定了諸多發展計劃，旨在提高員工的技能并讓他們為更好地發展做好準備。反過來，我們的員工也能夠很好地支持業務的快速成長。
學習與發展計劃包括：
新員工體驗
新員工體驗 計劃是一項全球性入職計劃，旨在激勵偉創力大家庭的新成員。包括最初的介紹，為期1至3個月的“伙伴”計劃等。期間每一位員工都與原有員工一道學習完成新工作所必需的技能和流程。
能力提升培訓
能力提升培訓提供三個核心制造學科的學習課程：表面粘貼技術 、塑料與測試工程。它還提供5種支持制造業的管理課程：項目管理、工業工程、質量、計劃管理和供應鏈管理。其它職能管理課程還包括人力資源和業務開發。該課程旨在提升企業在專業領域的能力并創建合格的專業人員、經理和項目專家庫。
能力提升培訓的架構已演變成一個擁有4個發展層次的學習金字塔——基儲中間、高級和專家。根據工作績效和課程完成情況，參加者可以分階段實現不同層次的能力提升。
