最近有消息稱，“蘋果大學”計劃進入中國，并將根據(jù)中國市場的特點開設課程。“蘋果大學”作為蘋果公司內部培訓項目，一直比較低調。如今，蘋果計劃將這個項目推到中國是不是有什么特別意圖?
>>>首先來了解下蘋果大學的前世今生
蘋果大學的創(chuàng)辦理念來自其創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯。直到 2008 年，這一項目由耶魯前管理學院院長、蘋果現(xiàn)任人力資源副總裁波多尼正式創(chuàng)立。蘋果公司非常鼓勵員工積極參與到這一項目中來，希望員工可以通過蘋果大學更清晰的了解蘋果的企業(yè)文化與運作模式，并獲得一些專業(yè)的指導。在這其中，高管們是蘋果大學主要的培訓對象。為了保證課程的質量，蘋果的管理層都親力親為的負責運作蘋果大學，波多尼還從不少知名的商學院聘請教授、講師來開發(fā)課程，例如耶魯大學、哈佛大學和斯坦福大學的教授。
然而，進入蘋果大學聽課的唯一途徑就是到蘋果公司工作。一般這些課程內容是對外保密的，但是我們從聽過課的人那里總結出了蘋果大學課程非聽不可的五個理由：
1、進入課堂的人都是文化修養(yǎng)、素養(yǎng)很高的人。甚至有一節(jié)課里，前 Pixar 員工用11塊 Pablo Picasso 的石版畫來探索分析蘋果產(chǎn)品的設計理念。
2、教學環(huán)境很不錯。蘋果大學里沒有狹小的會議室!相反，學生們都是在寬敞的階梯教室里接受培訓的。
3、授課老師會從競爭者的角度來討論產(chǎn)品。另一類課程就是強調簡化性，就拿 Google TV 遙控器來說吧，這個遙控器上有78個按鈕，而 Apple TV 遙控器上只有3個按鈕。可見蘋果的設計里把“簡單”看得多么重要!
4、課程讓工作交接變得很容易。如果蘋果公司收購了你的初創(chuàng)企業(yè)，你可能會覺得幾百萬的費用交接很麻煩，其實不然，來聽聽這些課程就知道怎么回事了。
5、所有的設備都是頂尖一流的。即使你在很多美國科幻電影里看到的玄幻景象，在蘋果也能看到。據(jù)之前的一位接受培訓的學生說，就連廁所里的衛(wèi)生紙都是“really nice”。
>>>蘋果為什么要將“蘋果大學”推廣到中國?
從這兩年蘋果在中國市場的銷量和受歡迎程度可以看出，蘋果已經(jīng)漸漸地和中國由從前的“摸索狀態(tài)”發(fā)展到現(xiàn)在的“和平共處，互惠互利”的大好契機。可以說，蘋果已經(jīng)離不開中國這個龐大的“聚寶盆”了。另外，蘋果的自身形象也很積極陽光，尤其是在“棱鏡門”事件過程中，蘋果一直以“刺兒頭”的角色保護用戶個人信息，并和美國政府互戧，給人的感覺就是蘋果很在乎用戶的信息安全性，這也正符合中國政府長期以來所追求的要求。這樣一來，蘋果在華的發(fā)展也就順風順水了。
計劃將蘋果大學推廣到中國也表明蘋果在接下來的發(fā)展中戰(zhàn)略中心或許會轉移到中國。下面，我們就從經(jīng)濟、文化和長遠戰(zhàn)略三個方面討論一下蘋果戰(zhàn)略重心轉移中國市場的真正目的。
1、經(jīng)濟上，從蘋果公司每年的財政報告上可以明確的看出，中國市場是蘋果公司盈利蛋糕上的重要組成部分。回望iPhone最火的時候，也就是2012年，連跳廣場舞的大媽都用iPhone手機，可想而知蘋果在華的受歡迎度有多高，它的盈利額又有多高。
根據(jù)蘋果2012財年第二季度財報顯示，蘋果在大中華區(qū)的營收相對2011年增長了三倍，創(chuàng)紀錄地達到79億美元，折合人民幣約498億元，約占其總營收的20%。中國市場的爆發(fā)式增長令蘋果CEO庫克在財報分析師會議上直呼“超乎想象”。再來看其2014財年第一季度在大中華地區(qū)的情況，其銷售額較2013財年同期有著大幅的提升，上升29%至88億美元。從2007——2012年間蘋果的股價最高時達到680美元，但是如果沒有中國區(qū)域的貢獻，估計它的股價也不會高的這么無人可及吧。
數(shù)據(jù)是最有說服力的材料，面對中國井噴式的蘋果消費群體，和不斷膨脹的銷售額，庫克當然不會錯過這個機會向中國市場進一步挺進示好。
2、文化上，眾所周知，蘋果的企業(yè)文化和它的產(chǎn)品一樣，給人一種神秘而又向往的感覺，并且這種文化已經(jīng)滲透到蘋果的產(chǎn)品里了。目前蘋果在中國的零售店有12家，還有幾家辦事處，總員工數(shù)量是5000人。根據(jù)庫克的說法，零售店的數(shù)量在未來兩年可能會達到50家，這說明蘋果在華聘用的工作人員有可能突破兩萬。那么這么大規(guī)模的人員該怎么管理，如何高效的管理，這肯定在庫克的考慮范圍之內。或許蘋果大學落地中國區(qū)域也是為了培訓蘋果在中國零售店里的工作人員而準備的。
站在庫克的角度來看，也許中國的企業(yè)大學也希望能從蘋果大學的管理上學到一些寶貴的東西，那何樂而不為呢?
庫克訪華期間與中國員工開會時表示，中國蘋果大學的目標是為讓中國員工了解公司的“傳統(tǒng)和文化”，不希望美國和中國分部之間存在文化鴻溝。或許我們可以理解為蘋果公司對于中國市場的野心越來越膨脹，它對在華銷售的突飛猛進并不滿足，還要繼續(xù)擴大在中國的影響力。但愿蘋果的野心能夠喚醒技術上落后的中國企業(yè)。
3、從長遠角度來看，這不僅僅是一座宣傳蘋果企業(yè)文化的企業(yè)大學，同時它的另一個使命就是減少在華代工廠的變動性。中國不僅僅有巨大的消費者市場，而且還是蘋果最大的代加工產(chǎn)地。對蘋果而言，中國這塊陣地就像是它的搖錢樹一樣，一旦這些代加工廠發(fā)生了什么毫無征兆的情況，要想在短時間內找到替代者也不是件容易的事。這樣的情況是蘋果公司最不愿意看到的。將蘋果大學的第一個海外落腳點開設在中國，也有助于傳遞蘋果在產(chǎn)品生產(chǎn)上的需求，在溝通上、執(zhí)行力上將會更加有效，進而擴大蘋果在華的產(chǎn)品融入度，將蘋果不一般的用戶體驗宣揚到極致。
>>>國內有哪些企業(yè)大學?其現(xiàn)狀如何?
摩托羅拉中國區(qū)大學，于1993年成立，這是中國國內企業(yè)大學誕生的開端。從那時開始，越來越多的大型名企開始認識到企業(yè)大學對企業(yè)的重要性，并著手構建自己的企業(yè)大學。到目前為止，國內的企業(yè)大學數(shù)量如雨后春筍般增長。這里列舉一些比較有名的由IT技術公司開辦的大學，包括：百度營銷大學、騰訊大學、淘寶大學、阿里商學院、360學院、愛立信中國學院、華為大學、聯(lián)想學院、中興通訊學院、中國惠普大學等等。此外還有一些由傳統(tǒng)制造型企業(yè)開辦的大學，如：海爾大學、蒙牛商學院、美的學院、蘇寧大學、長安汽車大學等等。
阿里商學院是中國互聯(lián)網(wǎng)第一家企業(yè)學院，于2004年成立。在不斷的探索與實踐中，阿里商學院已經(jīng)形成了以現(xiàn)場授課、在線教學和顧問咨詢構成的立體教學體系，并在教學中注重與學員的互動。截至2010年底，共有近萬名大學生和社會人士參加培訓，成為優(yōu)秀的電子商務人才，并被輸送至阿里巴巴會員企業(yè)就業(yè)。
中興通訊學院成立于 2003 年7月，是中興通訊股份有限公司創(chuàng)辦的企業(yè)大學。中興通訊學院成立的宗旨是為中興通訊的客戶提供有顯著價值的專業(yè)培訓、咨詢服務和專業(yè)出版物，提供知識解決方案。目前為止，中興通訊學院在全球設有多個區(qū)域培訓中心，包括中東區(qū)域培訓中心、北非、亞太、南亞、北美、南美、西歐、東南亞和東歐區(qū)域培訓中心。
百度營銷大學創(chuàng)建于2012年，其核心課程體系涵蓋互聯(lián)網(wǎng)營銷理念、互聯(lián)網(wǎng)營銷策略、互聯(lián)網(wǎng)營銷方式、互聯(lián)網(wǎng)營銷管理等方面。主要目的是致力于推動中國營銷人員互聯(lián)網(wǎng)營銷水平的不斷提升，讓互聯(lián)網(wǎng)營銷的理念、方法成為廣大營銷人員的常識，從而帶動中國企業(yè)應用現(xiàn)代營銷手段的能力不斷上升。
雖然上面只詳述了三家企業(yè)大學的情況，但是不難看出，這些企業(yè)大學的服務對象都是和自身發(fā)展有著密切的關聯(lián)。從辦學理念、授課人員、學院推廣到服務對象，都體現(xiàn)了企業(yè)在發(fā)展的計劃上做足了長遠打算。
>>>促使“企業(yè)大學”出現(xiàn)的原因
經(jīng)過幾百年的發(fā)展，如今的大學早已從“探討真理，遠離政治、經(jīng)濟的社會邊緣”走向了時代的中心，成為推動社會全面進步的軸心機構。要真的說是什么促使了企業(yè)大學的出現(xiàn)，我覺得既不是金錢，也不是政策提倡，而是殘酷的市場競爭所導致的。正是因為有了相互之間的競爭關系，才會使得這些“對未來有敬畏和恐懼感的”企業(yè)想方設法將自己的企業(yè)文化和好的名聲傳播出去，以便吸引更多有才華的精英進入到自己的團隊。
雖說吸引人才的方式很多，但是沒有哪一個能像開辦一個屬于自己的大學或學院那樣，從上而下的直接傳輸本企業(yè)的運作精髓、管理方式、長遠規(guī)劃給企業(yè)的員工，從而一脈相承企業(yè)的發(fā)展精髓。
另外一點就是，這樣也是在為企業(yè)培養(yǎng)未來的領導者。就像谷歌和微軟一樣，新上任的谷歌CEO納德拉在微軟任職20年之后被任命接替鮑爾默成為微軟第三代CEO;而在2014年10月份，谷歌任命之前主管Chrome、Android業(yè)務的皮查伊作為新任CEO，他在谷歌的任職時間已經(jīng)10年了。可見，現(xiàn)在基本上很多大企業(yè)都會選擇從內部調用有經(jīng)驗、了解本企業(yè)的管理者來掌管本公司大舵。所以說，企業(yè)大學在這一方面也是有備而來的。
>>>企業(yè)大學和企業(yè)之間應該是一種什么樣的關系?
企業(yè)大學在發(fā)展過程中應該扮演的角色是企業(yè)的下屬單位。在資金來源上比較依賴企業(yè)資助。但是在管理上應該采取相對獨立的運作方式，畢竟企業(yè)管理和大學管理完全是兩碼事。記得管理學之父彼得德魯克曾經(jīng)說過：如果人力資源部門去做管理工作，那只能說這個企業(yè)很腐敗。在這里的理解是，企業(yè)的職能是和市場上的競爭對手斗智斗勇，獲取利益最大化;而企業(yè)大學說白了就是為企業(yè)培養(yǎng)適合企業(yè)的后備力量;如果企業(yè)干涉大學的運作，那么大學教學質量一定含有很大的水分。這也就是為什么現(xiàn)在很多國內的大學都在倡導去行政化，企業(yè)大學也應該是這樣。
其次，我個人認為企業(yè)大學不僅在管理方式上有別于企業(yè)管理，在資金來源上也要能夠自給自足。這樣才能更加直白的為學員們創(chuàng)造鮮明的形象，這些學員以后才能給企業(yè)帶來更好的前途。
>>>面對外來企業(yè)大學的沖擊，國內企業(yè)大學該做點什么?
實際上，和國外企業(yè)大學相比起來，國內企業(yè)大學的影響力和普及度還遠遠不夠。現(xiàn)在是蘋果大學入華，那是不是以后還會有更多的國外企業(yè)大學入駐中國區(qū)域?這一點我覺得可能性是很大的。原因就在于，隨著競爭越來越公平，中國市場開放程度的不斷加深，外來企業(yè)的數(shù)量和類型都在不斷的擴大，國外的企業(yè)文化也會伴隨企業(yè)的落地而扎根于中國，對沒有競爭力的中國企業(yè)大學是一個不小的沖擊。
根據(jù)一份調查顯示，當下一些中國企業(yè)大學所面臨的典型問題包括：企業(yè)自身管理基礎薄弱，導致企業(yè)大學的創(chuàng)辦目的性不強;盲目跟風，定位不明顯;過于依賴高校，尤其是講師資源;培訓課程形式單一，沒有太大的競爭力。這里通過一個“國內外企業(yè)大學的特點比較”表格來細化一下。
既然明確了自身所存在的問題，那么該怎樣解決呢?首先應該明確一點的就是，中國企業(yè)大學相比較國外企業(yè)大學來講起步晚，不可能在短時間內清除掉自身的所有弊端而追趕上別人的步伐，那么只能在學習外企大學的運作方式、注意細節(jié)等優(yōu)點的同時，根據(jù)自身情況作出最適合自己的改變。
另外就是，明確企業(yè)大學的設立目標是什么，不能盲目的跟風。盡量在經(jīng)濟上謀求獨立，變伸手要錢為伸手掙錢，這樣才能更形象的培育企業(yè)人才，才能更好的體現(xiàn)企業(yè)大學的多功能性。最后就是構建一個開放的大環(huán)境，吸引國內外的講師來壯大師資隊伍。
>>>以后的發(fā)展趨勢是什么?
如今的企業(yè)在發(fā)展上的選擇道路有很多，適應不了環(huán)境的可以選擇轉型或者尋求收購等等。同理，未來的企業(yè)大學也會有很多種存在的方式。蘋果大學落地中國其實是一件對中國企業(yè)大學很有利的事件，不僅可以給中國企業(yè)大學樹立好的榜樣，還能帶動整個行業(yè)里企業(yè)大學的相互競爭力。蘋果大學將給中國的“在職教育”或“企業(yè)內部培訓”帶來更加深入的影響，也將會成為IT企業(yè)模仿的一種方式。至于蘋果大學在中國會不會水土不服，這個還是等待時間的考驗吧!
