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職場的聰明與不聰明

添加時間:2017-11-26 23:59:50
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  職場中老手和新人都發(fā)憷
  如果一個身經(jīng)百戰(zhàn)、天賦稟異的作家,來到一群對于他來說是小字輩的人中間工作都會誠惶誠恐,那么應(yīng)屆畢業(yè)生剛?cè)肼?、新手接觸新技術(shù)、或者是老手接觸新技術(shù),轉(zhuǎn)學(xué)、搬家、換地方、換單位……那會有多少焦慮。
  在專業(yè)職場環(huán)境調(diào)查中,查閱到這樣一組數(shù)字:在“當(dāng)你是新人時,最頭疼的事是什么?”的問題中,選擇排在第一的是與上司處理關(guān)系,占30%;專業(yè)知識欠缺占10%;與同事的關(guān)系占17%。新人并不會因?yàn)楣ぷ鲏毫Υ蠡蚬ぷ鲿r間長而過于發(fā)憷,讓他們畏懼的是如何在陌生的環(huán)境里“自在”地生存下來。針對“令人不自在”的描述十分多,其中最令我記憶深刻而且過去也曾困擾我的莫過于“老員工們代表自己什么都知道,而你新來什么都不懂”,還有令人驚恐萬狀的“聽不見你的問題,視你為無物”。
  巧合的是,在職場老手對新人的看法問項(xiàng)中,關(guān)系問題也列在第一位,認(rèn)為新人遇到困難難免會退縮的只有12%;認(rèn)為上世紀(jì)80年代的人個性太強(qiáng)的有16%;認(rèn)為大部分人還是謙虛謹(jǐn)慎的占24%;初出茅廬什么也不懂的占24%;認(rèn)為新人不善于處理人際關(guān)系的占25%。
  那么職場人際關(guān)系到底是一種什么樣的關(guān)系?為什么那么多有本事、有能力的人會因?yàn)樘幚聿缓盟淌堋皯巡挪挥觥钡耐纯??!皯巡拧北臼敲朗?,“伯樂”卻可遇而不可求。真是這樣嗎?
  職場的聰明與不聰明
  所謂職場,就是從事職業(yè)的場所,引申后也無非是泛指工作中所處的環(huán)境和情境。這個詞的可怕之處在于它無時無刻不與“評價”聯(lián)系在一起。
  如果一個人認(rèn)為自己的專業(yè)水平過硬,對自己的應(yīng)變能力評價高,那么他在處變不驚的同時就能做到收放自如,遇到挑戰(zhàn)的時候也可以沉著應(yīng)戰(zhàn)。就算這樣,他依然要擔(dān)心自己的鋒芒畢露是不是會落下不夠厚道,使他無意中盡失人緣的后果。當(dāng)然,這種能力強(qiáng)的人是相對幸福的。畢竟,他們所能受到的職場傷害只是“此處不留爺自有留爺處”的豪邁。
  如果一個人明知自己的能力不含糊,可也清楚地認(rèn)識到競崗的幾位同事也個個身懷絕技,聰明的他就會竭力運(yùn)作人際關(guān)系,上下活動以期得到更大認(rèn)同;而不夠聰明的人則會留下“一切都敗在關(guān)系上”的哀嘆。
  對于新人,他們所面對的焦慮就可想而知了:第一,不熟悉每個人的業(yè)務(wù)水平,第二,環(huán)境中沒一個夠力度的人對他表示明確的贊賞,第三,領(lǐng)導(dǎo)不是一個,到底該靠近誰、討好誰,誰吃哪一套完全摸不著頭腦。怎么能在短時間內(nèi)讓自己站穩(wěn)腳跟?怎么在一連串的白眼中迎風(fēng)佇立?
  當(dāng)然,還有這樣一種焦慮:后臺夠硬,關(guān)系網(wǎng)也結(jié)實(shí),資歷也甚老,可和別人一樣清楚自己的業(yè)務(wù)水平、應(yīng)對能力實(shí)在有限。這樣的人是最焦慮的,因?yàn)闊o論環(huán)境多么有利,畢竟競爭能力不夠,施展水平難免大受限制,遭到挫折時無法恢復(fù)到最初狀態(tài)是在意料之中的事。
  著急沒用,想想辦法
  第一步:微笑
  職場的人際關(guān)系能給人帶來這么多焦慮,豈不是很難混出一個像樣的心情?其實(shí)不然。既然一切來源于評價,合理應(yīng)對評價該是一個好的解決途徑,寬容地對待自己也很重要。
  首先,從最簡單的事情做起,比如微笑。無論你是武林高手還是初出茅廬,微笑總是沒有錯的;無論你是從不犯錯的圣人,還是漏洞百出的菜鳥,微笑總是不要錢的。用笑臉迎接評價,不管是贊賞還是耳光。
  第二步:傾聽
  傾聽也是不要錢的,但卻是得到眾人接納和友好的開始。無論你多有理,你都可以聽別人把廢話說完;無論你有多少錯,你都留些時間給人罵你而別著急解釋。雖然犯錯很丟人,但是解釋也是不能少的,沒準(zhǔn)能找到推卸責(zé)任的理由。而且如果你給罵你的人留了罵你的時間,他罵完了,罵爽了,作為投桃報李,他也會給你留下一秒鐘解釋的時間。
  第三步:自我安慰
  用寬慰來犒賞自己很重要。遇到高手,低手不妨寬慰自己:好在我還年輕,我還有時間,要超越他并非不可能;好在我下班后大部分時間都花在玩“網(wǎng)絡(luò)游戲”上,不像他為了事業(yè)完全放棄了私生活。獨(dú)孤求敗的高人可以這樣寬慰自己:只要我一心一意地培養(yǎng)新人,過上一段時間能親手給自己弄出個接班人來也說不定。
  第四步:審視目標(biāo)的合理性
  如果前三招都無法緩解日益增長的焦慮,不妨嘗試重新審視設(shè)定目標(biāo)的合理性。這招厲害了,列個單子查查自己擺在明處的能力有多少,看看還有多少潛質(zhì)沒被激活。然后把前兩項(xiàng)跟現(xiàn)在的焦慮擱一起,檢查一下它們之間有多少能建立聯(lián)系,目標(biāo)和能力之間可以匹配的到底有多少。
  最幸福的當(dāng)然是無論能力、愛好、潛質(zhì)都與目標(biāo)一致,這樣的人估計(jì)周圍的評價也不會太差。
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