人力資源工作的真相（下）

    公司緊接著就上市了，自己覺得很幸運，大家都在期待著工資能夠大漲的時候，老板讓大家失望，私底下就有很多人開始向我打聽，啥時候加工資，因為我也不知道。那會兒自己是公司所有主管級中工資最高的，也是感謝Z經理，一直在幫我爭取。

　　那會兒，我還是覺得辦公室的斗爭和我太遙遠，也覺得公司沒有此類的斗爭，現在事實證明我真的太年輕了。

　　這過程中我感覺自己發展和成長得都很不錯，中間公司上市后，走集團化，有別的分子公司的老總來找我去他們公司作人力資源的負責人，我都婉拒了：

　　1、我覺得自己還不夠強大；2、現有領導不放手。

　　這些都是自己努力的結果，被大家認可，12年7月份開始，我做招聘，同時也負責員工關系，底下有兩個同事，一個崗位畢業的，一個三十多歲的（特別較真的一個同事，后來被辭退了，記得有次因為她工作出錯，我扣她績效，她居然當著我面哭了，說扣她績效就是對她的侮辱）。那半年，我每天忙的跟什么似得，從沒在晚上十一點前回國房間睡覺（住在公司的宿舍），每天都在寫方案，修改方案……但簡單快樂。或許就是那段時間的工作給我后來的工作的不利埋下了伏筆。

　　這一年，自己負責員工關系，遇到勞動糾紛，從調解到仲裁又去法院，讓我對勞動糾紛有了重新的認識，我們也為了讓企業在糾紛中占主導地位，我們修改了勞動合同，可謂“機關算盡”，在平衡公司與員工的利益上很不好去把控度。

    其實從自己做主管開始，就看盡公司各種人事爭斗，A員工做上主管，B員工就開始起跳，開始各種運作，緊接著B員工就升副經理（我們公司雖然上市公司，薪酬制度還不完善，要漲工資，必須職位上升，否則老板親侄女都沒用）。C員工今天加工資了，D員工要是沒加成功，就選擇離職，或者開始私下放風，說那誰誰專拍領導馬屁等等。我領教過的是某倆中層領導同一個系統的，雙方互斗，一次在酒席上明確說我看你不順眼，為啥你總是比我升的快。公司這些人有個優點，就是即使斗，貌似都不影響工作；還有就是平時看著關系好得都能穿同一條內褲了，斗起來也是沒完沒了的，誰的工資高了就開始鬧自己的領導加工資，職務高了就開始鬧職務。可惜現在這倆人似乎都升到頂了，一個總監，一個經理（這個經理又兼著董秘），所以她們又平衡了~

    還是接著說自己負責員工關系的時候，那時候開始知道了什么是內斗，我負責這個工作是領導有意識的安排的。在負責這個工作的時候，下面還有倆專員，他們負責社保等相關的工作。這一年是2012年，公司對部分員工開始處理因為不遵守公司的相關制度，虛報冒領、惡意中傷等等，公司也一再調節均無效，所以就辭退。已辭退員工就不服，要求仲裁，那會兒我開始獨立寫仲裁答辯書，開始在申訴書上找漏洞、在資料上做文章。我既要平衡員工的利益又不能損害員工的既得利益，好艱難。

　　那會兒我習慣和所有的同事面談都錄音，當然我會征得同意后開始，我知道了證據有多重要，你甚至一句話都可能讓對方在仲裁庭提出異議。

　　記得處理一個員工案件的時候，一開始談我說我要錄音，他就急了，指著我說：“XXX，你想干什么，你侵犯我隱私，你知道嗎，我可以告你的。”我也不知道為啥他這么在意，我只告訴他我只是征求他的同意，如果不同意我不會錄音。這是在調節階段，后來他對調節結果不滿意，要求仲裁，當收到仲裁的申訴的時候，我真的有點失望，失望的是他當時信誓旦旦說要告倒公司，還短信給總裁說公司咋的，要向媒體舉報上市公司咋滴。結果他的申訴書上提出的主張都是些站不住腳的主張，加班之類的，我們對于某類崗位實行的是不定時工時（這得益于有幾個員工在之前就提出過這個主張，后來我們對某類崗位就都實行不定時，這樣也便于管理）。要求給付年終獎等等。似乎都是些很幼稚的行為。

　　PS：這也讓我們更加謹慎在后期處理一些員工關系上：

　　1、員工入職必須簽訂崗位說明書（告知工作內容、工作地點、工作時間、工資、給付方式、給付時間等等，當然有些事在入職通知書上明確的）；
　　2、入職時必須給員工手冊，并在新員工入職培訓上明確公司有績效考核的相關規章制度，并讓員工簽字（就有發生過，員工說不知道公司有某類規章制度的，讓公司很被動）；
　　3、公司達到一定規模，工會組織很有必要，會讓員工關系工作省很多事兒，有些制度的頒布公布后只要代表簽字就好；
　　4、定期組織員工在崗面談，能掌握員工的心里動態，這或許不能起到治本的作用，但能讓員工覺得公司有人再“管”，除了他們的直接領導。在面談中他們的建議和意見一定要及時反饋結果，就是不能落實也要告知原因，這是群眾基礎。

　　當在處理別的同事的員工關系的時候不會像處理本部門的員工關系的時候那么艱難。在我負責員工關系的時候，將本部門的兩位同事辭退了，一個是勸她離職（就是扣她績效說是對她侮辱的同事）；一個是負責薪酬的同事，因為在工作上懈怠而且經常在公共場合說一些不合時宜的話（W姐，當時和她談的時候我心里挺難受的，畢竟她教會我很多，也算是帶我成長的一個同事。）這些工作現在想來，都是領導為了達到目的下的一步步棋而已，因為他要扶某個同事上位做總監，必須要把一些“異類”清楚。

　　辭退了兩個人力資源部的同事后，有兩個負責培訓的同事也自動離職了，美名其曰說家庭有事兒，我的體會的是，離職就倆原因：
　　1、工資不滿意；
　　2、對領導不滿意，或者領導對她不滿意。

　　部門七個人的隊伍也變成三個了，我以為就此罷了。結果行政總裁找我談話，要讓我負責集團人力資源部，當時我明確拒絕了：1、我不想作棋子；2、我能力不夠。我用能力不夠拒絕了領導，可是這似乎沒用，后來還是要求上位。這一步主要是為了把原來人力資源部經理調整走，讓擬上位的一個女領導好領導部門。因為原來這個人力資源部經理工作經驗很豐富，而且很會公關。所以就成立了培訓部，把人力資源部的經理調到培訓部作經理，是個光桿司令，而且還降工資。那時行政總裁天天讓我去他辦公室，說一些事兒。我那段時間覺得自己很惡。調崗位、降工資你還能讓別人好好工作嗎？Z經理就請病假，沒想到領導還想在請病假上搞事，最后Z經理可能也是忍不下去了，說要離職。但要求公司給予一些補償，也算是自己這幾年工作的功勞。可他萬萬不應該的事兒，臨走居然把自己的檔案和合同都帶走了，而且還在離職申請表的復印件上加上一句被公司逼走，公司領導簽名欄加上同意賠償。這是一個敗筆（當時領導就怕他搞什么事兒，所以就在所有流程走完的離職申請表拿走，留了復印件在人力資源部）。

　　這一出糾紛最后不了了之了。總之就是員工和企業斗，沒有多少勝算的。

　　至此，該清理的人都清理了。原來7個人的部門，就剩下倆。公司內就開始有傳言了，說我很有心計，居然把部門的人都弄走了，自己還上位了。我有苦難言，那會我想到了離職……

    自畢業至今三年半，看看自己剛畢業那會兒的微博和博客，多少還是比現在幼稚一點，自己也從簡單到復雜了，經歷讓自己不安分。

　　自己想離職從13年的時候就想過了，那會兒剛被布置在人力資源部負責人的位置，我是真心覺得自己能力不夠格，我也和領導明確說過，他的一句話“有我在，沒有什么不行的。”。可這并不能消除我對自身能力的正確認識。

　　以致于2013年3月份的時候，在給總裁匯報2013年公司人力資源的規劃時，自己緊張得聲音發抖，明明心里很清晰的數據，總裁一問，自己就懵了，還好平時和那些高管也算認識，他們對我印象也不錯，所以也都紛紛給我解圍了。不過經歷那個場面自己倒真沒膽怯，覺得自己應該多鍛煉，后來有次單獨去總裁辦公室找他簽字，他說，小Z啊，你要多學習，盡快成長起來啊。

　　那會兒自己還是很受鼓舞的，鼓舞歸鼓舞，但是我還是不想在這個位置上，我不是逃避或者說不想進步，是真的想打好基礎再自己努力上去，而不是作為棋子臨時抓瞎上去的。所以我和行政總裁提出我要離職，他當時不同意，或許也是自己不夠堅定吧，在猶豫。偶然有次機會，某大型的房地產開發公司這里的分公司給我電話，他們招培訓負責人，問我是否感興趣，我答應去看看，約的面試時間也推了幾次，剛開始我以為不想我去面試。后來有個周五，約我去公司面試，正好我說周天招聘回來有時間，所以就在那個周天的下午，去面試了。見了他們招聘負責人，又見了他們人力的經理，然后就讓我回去等通知，我也沒放心上，因為畢竟沒堅定換工作。

　　我都快把這個事兒忘了的時候，負責招聘的Z小姐又給我電話，約我去公司復試。我就過去了，這次面試有個收獲就是，我把一同去面試的一候選人（Y）招到我們公司來了，那段時間正好下面分公司招總經辦的負責人，我當時在復試等待的時候和他聊了會兒，覺得工作經驗還是符合的，其實我之前也看過他的簡歷在公司招聘的收件箱，只是我覺得那學校我不喜歡，所以就沒通知面試了。那天面試是安排在下午，我過去的時候Y已經到了，進等待室我就和他聊天，有個舉動讓我覺得他如果沒應聘上這家的話我就讓他去我公司面試：我不小心把水杯打倒了，誰撒一桌面，他立馬就抽紙幫我擦了，說實在的，在面試的時候遇上這事兒挺尷尬的。一下子讓我對他印象好不少。
　　那天的面試，我先去面試的，先是見了他們分公司的副總經理，那副總經理也沒和我聊啥，就一直在簽報銷單和接電話，這點我印象不是很好，但還是很禮貌的回答著問題，他問我的工作經歷，問我業余愛好，后來我再想，錄用我的原因是不是我喜歡游泳：

　　PS：所以對于找工作，求職者有某項特長是必備的，在某些時候是特別需要的。為什么我會這么想呢，因為那個公司特別注重員工的業余運動，公司要求每個員工每周都要滿運動積分，而且定期和別的分公司舉行某項比賽，比如說自行車大賽，比如運動會等等。所以你在面試的時候，你的某項特長正是這個公司需要的，那么一定會有優勢的。

　　在見那個副總的時候，他問我游泳游了多少年了，我說在小學三年級就會泳，在大學體育課修的都是游泳，平時都堅持每周有三天去游泳。現在工作也偶爾去游。問完幾句后就讓我回去，我下樓時，Z小姐，就說，你去會議室等下，你把Y先生叫上來。Y先生叫上去見副總，我就又被安排去見總經理。這個總經理姓江，江總一見我就說，你的名字很特別啊（我名字每次初次見面的人都以為是個女孩子），有什么故事嗎？于是我就把名字的來由說了遍。說說工作經歷，說說如何招人，說說如何開人。似乎聊得很不錯，我也以為，Y先生也會走這個流程，沒想到我見完江總，Y已經在會議室了，坐了會，Z小姐來說，兩位，我們今天面試就結束了，你們先回去。我們會在近期將面試結果反饋給你的。到至，我就知道，我應該面試上了，Y今天來是陪練的。

　　回公司快下班的時候告訴我錄用了。突然有點小興奮，因為公司知名度，雖然現在的公司也是上市公司，但是那個公司也算是中國地產老大吧。而且待遇也很好。

　　當我反復體檢后，公司不放人，最后也只能不了了之，沒有七成。

　　那會兒全公司的人遇到我的第一句就是“你咋沒走啊”，當時也有別的子公司找我去做營銷管理，我當時都拒絕了。有次有個副總裁特意把我叫到他辦公室問我，是不是要走，我說有這個打算吧，在這里工作環境變了。過了段時間，這個副總裁看我沒走，他也去新收購的公司做總經理，就讓去他們公司負責人力資源。我答應過去，可是這邊的領導又不放人，說除非你招到人后，再交接一個月，我無語，折中的辦法是我兼作那個子公司的總經辦的負責人。

　　其實這個副總裁已經找過我一次，那是在2012年，那會兒讓我去子公司做績效主管，我拒絕了。

　　就這樣拖著。我的換工作想法還在，可是又得認真工作，那段時間下班后好煩躁。去地產公司面試的時候我已經和領導請求招了個人力資源部經理了，而且已經來上班了。她來后我更不想在這個環境呆，感覺完全沒法合作，有時候真的覺得和女領導相處好累（僅僅是個人感覺）。

　　這個女領導來了后，真的感覺內斗開始了……

    還記得當時Y離職時和我說離職真正的原因時，我也很吃驚，但是關鍵尷尬的一幕時，當時Y在說著說著就流淚，這時剛巧X進來看見了，我也只能告訴她，或者這個平臺不能很好的發揮你應有的才能，或許到了別的公司，有更好的發展。就讓Y先去忙，走后，X問我，是不是Y和我說什么了，有沒說自己要離職的原因？我只能說是Y感覺自己很努力還是適應不了這里的工作，而且離家有點遠，所以還是離職。

　　從“離職原因”這件事上，可以看出，職場上，領導無非對你的關注就兩點：一、你的能力確實得到他的欣賞；二、你創造的價值能為他帶來業績；所以我見見覺得職場上的關系說的直白點就是“利用與被利用”的關系，在利用過程中，領導會想辦法通過別的同事的發展來牽制你，這個就是關系上的制衡，讓你明白——“你不要因為我的欣賞而得意忘形，有人在虎視眈眈的看著你的職位，替換你，也就是分分鐘的事兒”。所以在這件事兒上我吃了個虧，但也正是這個，讓我明白了上面這個領導的潛臺詞，不要覺得領導和你走的近是因為關系好，是因為你這顆棋子用途正盛——后來一次，行政總裁又問到我Y離職的原因，我當時以為，我和行政總裁應該說實話，我就把Y當時和我說的離職原因說了——因為X對她過于苛責，近似乎逼她離職。我好死不死的說完后，和行政總裁說了句“T總，我覺得Y離職的真正原因您還是不要和X 經理說了，畢竟，現在Y還沒離開公司，要說也等Y離開公司后再說吧，不然這樣我覺得我好尷尬，Y不和X說真正的離職原因，但是和我說了，我又不和X說，這咋的X也算是我的直屬上司。如果說了會讓我的工作很被動，也會讓X覺得我從中作梗的。”行政總裁滿口答應了，說，你放心，結果一個轉身，他就叫X去他的辦公室，然后就告之Y離職的原因，告訴X說，今后你還是要注意和下屬或者和同事說話溝通的方式。而且說完后就叫上了行政中心的所有部門負責人去他辦公室開會說這個事兒。

　　這件事兒后，我覺得我和X的工作關系更加微妙了。

　　PS：職場上，言行還是要多一個心眼，不是有啥就說啥，更多的是想想自己在當中充當的角色，說適合這個角色的話語即可，多說或者少說都是錯，一步錯就步步錯；你和領導私人關系再說，那止于生活，工作的事兒也不能在生活中說，生活工作分開。工作上，所謂的領導必然要犧牲一些他認為可以犧牲的東西，讓能給他創造價值的人最大化的創造利益，不會說和你私人關系好，就在工作上只關注你，畢竟他也是有職業規劃的。

　　好在和X 的微妙關系不用天天對付，也可能X考慮到我也算是部門的“老人”了，也沒太為難我，但開始把培訓的工作讓我負責，下面的一個同事基本上不會做培訓，我干脆說，那就讓我自己一個人做就好了，國學培訓、績效管理培訓，只能低頭去做，而且還要盡可能的做好，否則就是自己跳坑。其實這一年我在努力調整關系，后來實在不想在憋屈自己，當然更多的是想實現自己職業生涯中，對營銷管理的歷練，然后重新回到人力資源崗位，那樣我覺得人力資源的路會走的更堅實。

　　3月份到子公司負責營銷中心的團隊建設、日常管理、項目支持，從集團公司人力資源部副經理調到子公司，職位是個問題，但是我對于這些就完全無所謂了，就如我和子公司總經理說的那樣，就是專員也沒關系，我是來學習的。總經理告之，不能升調也不能降調，那就平調，負責營銷的部門作副經理，對于這個副經理，經歷一波三折吧。

　　還記得當年在公司實行內部競聘的建議是我提出來的，也是我開展公司第一次的內部競聘。沒想到，這次自己的調動，X和集團老總提出，說這次調整，所有主管崗位都要通過競聘上崗，不能搞特殊，但是關鍵我這個崗位的調動是老板在會上敲定的，老板也在會上說過，我的調動不要去競聘上崗了，但是X的堅持，老板也松口了。總經理和我說的時候，我高職，無所謂的，競聘也沒啥大不了，競聘上崗還更好呢，至少能說服別人，我能勝任這個崗位。在我做好了充分準備的時候，又說不用競聘了，還是總經理和老板溝通的結果。這個結果卻被X電話里告之我說，她的努力。如此反復的女人，讓我對于女上司心生恐懼。

其實，如果X能在短時間內完成熟悉公司的業務與部門間領導的溝通無障礙，那她對于我的這些作為，我就覺得她至少是有專業的，可惜，我調到子公司都半年之久，她還熟悉一部分業務，還要給我電話問一些工作上的事兒~ 

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