我國(guó)在改革開放的這些年來，人民生活質(zhì)量有了飛速的進(jìn)步，都已經(jīng)不愁吃不愁穿了，過上了幸福的生活。在這個(gè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代里，企業(yè)們也在發(fā)生著千絲萬縷的變化。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不斷遷移，從國(guó)企到私企，從實(shí)體店到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，從小企業(yè)到大企業(yè)。那么在這期間，人力資源成本創(chuàng)造了什么價(jià)值呢？
21世紀(jì)的今天，大多數(shù)企業(yè)都在高成本下運(yùn)作，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈。生產(chǎn)成本、營(yíng)銷策劃成本、資金成本等逐步管理細(xì)致到位，但作為企業(yè)人力資源成本在企業(yè)中的比重卻越來越大，管理潛力巨大，且法律風(fēng)險(xiǎn)較高，成為現(xiàn)階段企業(yè)的關(guān)鍵性成本，也是企業(yè)挖掘新核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本。推薦閱讀：人力資源管理的優(yōu)勢(shì)及存在問題

中國(guó)的人力資源是現(xiàn)階段全球積累最豐富、最優(yōu)質(zhì)的資源，此階段的人力資源不等同于早期的低價(jià)勞動(dòng)力資源。但中國(guó)企業(yè)針對(duì)人的創(chuàng)造性資源的管理卻屬于空白。人力資源利用水平還有很大提升空間，企業(yè)需要快速提升人力資源管理能力，將“人工成本”轉(zhuǎn)化為“人才資本”。依靠人力資源管理創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)進(jìn)入到“差異化競(jìng)爭(zhēng)”時(shí)代。

在中國(guó)，企業(yè)的人力資源成本具有“三增高”特征：(管企業(yè)就是管人，做好企業(yè)最基本的就是要有與人溝通的基本功。)
第一，人力成本占企業(yè)毛利“比例增高”，尤其是以人才智本為主的知識(shí)產(chǎn)業(yè)和服務(wù)型行業(yè)，人力成本可高達(dá)總成本的60%-70%.
第二，人力成本的“彈性增高”，在人才的“選、育、用、留、裁”方方面面都涉及到成本，主要表現(xiàn)在組織崗位的設(shè)置、人員編制、崗位職能、人崗匹配度、薪酬福利的結(jié)構(gòu)和規(guī)范性、績(jī)效考核等無數(shù)的細(xì)項(xiàng)，每個(gè)細(xì)項(xiàng)的一個(gè)小差異匯總起來就是一個(gè)可觀的數(shù)字。從統(tǒng)計(jì)學(xué)的角度，一個(gè)企業(yè)人力資源成本彈性會(huì)有5-10%的波動(dòng)空間，這已經(jīng)超過了很多制造企業(yè)的收入利潤(rùn)水平。
第三，人力成本“風(fēng)險(xiǎn)增高”，特別是在新《勞動(dòng)合同法》環(huán)境下，管理成本和難度加大，企業(yè)要具備完善的內(nèi)控體系，否則出現(xiàn)勞資糾紛，企業(yè)不僅要付出高成本，也會(huì)對(duì)企業(yè)的信譽(yù)造成損害。推薦閱讀：淺析規(guī)劃人力資源的幾個(gè)步驟

人工成本的三增高已經(jīng)成為大多數(shù)企業(yè)高層管理者關(guān)注的重點(diǎn)。從人的角度來看，如何把我們能看到的人工成本轉(zhuǎn)化為我們看不到的人力資本是所有企業(yè)都面臨的問題，轉(zhuǎn)化不好就企業(yè)的利潤(rùn)降低，抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的風(fēng)險(xiǎn)能力下降，直至給企業(yè)帶來災(zāi)難性的后果。HR要學(xué)會(huì)運(yùn)用科學(xué)的管理方法和手段，一方面完善企業(yè)人力資源管理體系和流程，實(shí)施精細(xì)化管理，做到精準(zhǔn)招聘、精細(xì)培訓(xùn)、精益管控，降低人力資源各管理環(huán)節(jié)中的顯性和隱性成本，從而增加人力資源管理利潤(rùn)，另外一方面，通過分析決策幫助企業(yè)管理者全面把握人力資源狀況、人工成本構(gòu)成以及人員變化趨勢(shì)等關(guān)鍵信息，及時(shí)調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略部署，優(yōu)化人力資源配置，減少人員浪費(fèi)，最大限度的發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢(shì)，從而實(shí)現(xiàn)管理利潤(rùn)的增值。

企業(yè)的人力資源成本只有為企業(yè)的人員服務(wù)才能創(chuàng)造價(jià)值，才能體現(xiàn)自身的作用。只有推動(dòng)了企業(yè)的資金，才能發(fā)展起來。因此人力資源部需要隨著時(shí)代的發(fā)展，改變自己的思維方式，建立“正心、正念、正行”，改變傳統(tǒng)的成本型資源管理，開創(chuàng)企業(yè)管理工作新局面，上新臺(tái)階，創(chuàng)新績(jī)效。推薦閱讀：如何提升企業(yè)人力資源管理能力