甲方：-（旅游者或團體）24小時聯(lián)系電話：-

　　乙方：-（組團旅行社）24小時聯(lián)系電話：-

　　甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游產(chǎn)品，為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事項達成如下協(xié)議。

　　第一條 促銷與咨詢

　　1.乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。

　　2.乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實。

　　3.甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。

　　4.甲方要就出境游旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。

　　第二條 銷售與成交

　　1.甲方向乙方表明旅游需求、購買意向。

　　2.乙方對訂單中的日程、標準、項目、游客須知如實介紹、報價。

　　3.對旅游產(chǎn)品費用所含項目，雙方達成共識。

　　4.甲方確定所購買的旅游產(chǎn)品并交齊所需費用。

　　5.乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。

　　6.乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時間、地點及提醒注意事項。

　　7.乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊，并建立領(lǐng)隊與甲方的聯(lián)系。

　　8.雙方約定由于甲方或乙方責任未成行的處理方式。

　　9.乙方提供的《游客須知》將被視為本合同的一部分，簽訂合同前甲方也要仔細閱讀《游客須知》內(nèi)容。

　　第三條 成交訂單

　　1.內(nèi)容

　　團號-

　　姓名-性別-年齡-

　　境外共計-晚-天（航班、車、船、前往目的地及返境內(nèi)時間包括在行程天數(shù)之內(nèi)）出發(fā)、返回地點、出發(fā)、返回地點、時間-

　　行走路線及其游覽點___________________

　　交通工具________________

　　住宿次數(shù)、標準______________________

　　購物次數(shù)、內(nèi)容______________________

　　娛樂次數(shù)、內(nèi)容______________________

　　保險項目、金額______________________

　　導游及其他費用______________________

　　注明：不包含的費用_________________________

　　2.以上訂單一經(jīng)成交，甲乙雙方應(yīng)恪守約定，不得擅自更改。

　　3.甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求，乙方旅游產(chǎn)品提供應(yīng)符合國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定。

　　4.乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分，對乙方具約束力。

　　第四條 違約表任

　　1.乙方在下列情形下承擔賠償責任

　　①因乙方過失或故意未達到合同規(guī)定內(nèi)容，造成甲方直接經(jīng)濟損失。

　　②乙方旅游產(chǎn)品的提供末達到國家或行業(yè)標準的規(guī)定。

　　③乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時，遺失或損毀甲方證件的。

　　④因乙方違規(guī)操作，使甲方遭受損失的。

　　2.甲方在下列情況下責任自負或承擔賠償責任。

　　①甲方違約，自身損失自負，給乙方造成損失的，要承擔賠償責任。 

　　②甲方違反我國或前往目的地國家（地區(qū)）的法律、法規(guī)，產(chǎn)生的后果由甲方自負。

　　③由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差，導致乙方有關(guān)旅游信息未及時傳達到甲方的。

　　④超出本合同約定的訂單內(nèi)容、進行個人活動而造成損失的，責任自負。

　　3.不承擔違約責任的情形。

　　①因不可抗力，造成甲、乙雙方不能履約的，已成行時，應(yīng)提供不能履約的證據(jù)，末成行時，應(yīng)及時通知對方。

　　②非甲、乙雙方的責任導致的雙方各自的損失的。

    ③本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定處理措施的。

　　④乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的，應(yīng)減輕或免除責任。

　　A.非過失、故意的違約。

　　B.對發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施。

　　C.乙方及時采取了善后處理措施。

　　D.由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。

　　第五條 爭議的解決

　　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠償請求，甲、乙

　　可向法院起訴。

　　第六條 本臺同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，等效力。

　　第七條 本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽字 　　　　　　　　　　　　乙方簽字

　　蓋 章 　　　　　　　　　　   　　蓋 章

　　年 月 日 　　　　　　　　　　　　年 月 日