動物園里的開屏孔雀華麗高貴，引人注目，可一轉身，難免露出丑陋的屁股。辦公室里也有"孔雀"，他們充滿活力，樂觀積極，超級有說服力，擁有自來熟的神奇本領，仿佛永遠是話題和注意力的中心--不過，要是你指望他們做事善始善終、實事求是，那就得做好經常失望的準備了。此外，如果你旁邊坐著一個健談的"孔雀"，而你恰巧又是一個沉默寡言的"貓頭鷹"，光是對方每天沒完沒了的電話和閑聊，就足以讓你油然而生辭職的念頭。

　　孔雀、鴿子、老鷹、貓頭鷹，澳大利亞暢銷書作家戴斯.亨特在其書中，用這4種鳥類形容現代辦公室中4種最常見的個性特征。鴿子型的人性情平和，善解人意，不愿傷害他人，可是做事慢吞吞，喜歡墨守成規，遇到緊急狀況能把人急死。老鷹型的人是天生的領導者，雷厲風行，效率第一，勇于迎接挑戰，然而也常常是團隊里的刺兒頭和莽撞鬼，對他人缺乏耐心。"貓頭鷹"們深思熟慮，凡事喜歡籌劃周全，把任務交給他們常常可以收獲意料之外的完美結果，但你得忍受他們的極度拖延，以及百般挑剔的事兒媽性格。很少人是極端的某一類型，大多數人有兩種主導性格，比如"孔雀－老鷹"型，或是"鴿子－貓頭鷹"型。每一種性格都有各自的長處和優勢，然而在個性相反的人眼中，也有類似于孔雀屁股的丑陋。

　　把人分門別類，這事兒并不新鮮。中國的"十二生肖"，外國的"十二星座"，古老如古希臘的四體液和四氣質學說，現代如榮格的8種心理類型和邁爾斯.布里格斯性格指標，所有這些把世上蕓蕓眾生分成不同類型的標尺，其實都是在試圖回答同一個終極哲學問題：我是誰？

　　出于天性，人類總是想要了解自己，了解自己的長處和缺點，偏好和偏見，技能和潛能。而現代管理學則強調領導者在此基礎上的知己知彼，百戰百勝--"你可以是一只雄鷹并為自己有鷹的雄才大略而自豪，但如果你只會用鷹的視角看待你的工作、同事和員工，難免會遇到嚴重的溝通問題。"亨特指出。因此，在他的書中，他投入更多的筆墨描述不同視角中的不同個性的乖張可憎之處，以及在自省的基礎上與個性不同者合作的訣竅。比如，如果團隊里有一個"貓頭鷹"，你就該知道，他可能天性傾向于"各人自掃門前雪"，別指望他會幫你太多忙。他喜歡強調各種客觀困難與障礙，但事實可能并沒有那么糟糕；他喜歡有條不紊公事公辦，可能不喜歡跟你聊閑天討論昨晚的電視節目......此外，了解自己是哪一種鳥，也可以有意識地改進自己為人處世的態度。比如，對于"老鷹－貓頭鷹"型人格的人，如果可以把節奏放慢一些，對自己和他人都更寬容點，說話的時候多想想他人的感受，不要總是那么完美主義和斤斤計較，很可能就會有天地一寬的新領悟。

　　最重要的是，永遠不要忘記眾多心理學研究所證實的一個道理：人終究會變成他比較想成為的那種人。