全球知名的市場(chǎng)調(diào)研公司尼爾森在今年2月份對(duì)外公布了2016年中國(guó)快消品市場(chǎng)整體情況。數(shù)據(jù)顯示,2016年中國(guó)快消品行業(yè)線上線下全渠道增長(zhǎng)7%,其中,B2C、C2C成為拉動(dòng)去年整體消費(fèi)增長(zhǎng)的主要因素。“B2C的品牌成為16年推動(dòng)整體快消品快速增長(zhǎng)主要?jiǎng)恿Γ放圃鲩L(zhǎng)超過(guò)40%”。
報(bào)告顯示,就2016年中國(guó)快消品消費(fèi)市場(chǎng)而言,線上及線下呈現(xiàn)出完全不同的銷(xiāo)售格局,包括母嬰尿布及護(hù)膚品在內(nèi)的部分品類(lèi),線上渠道已經(jīng)占到了全部生意六成以上。尼爾森公布的一組數(shù)據(jù)顯示,2016年1月至11月,中國(guó)地區(qū)護(hù)膚品排名前十的品牌和長(zhǎng)尾品牌的線下銷(xiāo)售占比分別為58%和19%,而線上銷(xiāo)售占比則正好相反,分別為19%和42%。
報(bào)告預(yù)計(jì),隨著未來(lái)中國(guó)整體消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)升級(jí),線上消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)將比線下更快。“未來(lái)中國(guó)快消品市場(chǎng)線上線下應(yīng)差異化競(jìng)爭(zhēng),如包裝規(guī)格等方面,線上、線下必須有所區(qū)別”。
尼爾森此前的調(diào)查報(bào)告曾指出,電商在一定程度上的確比實(shí)體店鋪具有更大的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。所以對(duì)零售商和生產(chǎn)商來(lái)說(shuō),他們必須通過(guò)更靈活的手段吸引消費(fèi)者,很多關(guān)鍵因素至關(guān)重要,比如:通過(guò)數(shù)字技術(shù)來(lái)幫助消費(fèi)者更方便的找到店鋪、制定購(gòu)物清單、查詢(xún)價(jià)格、搜索相關(guān)商品、分享購(gòu)物體驗(yàn)和信息以及最終的購(gòu)買(mǎi)等等。
尼爾森中國(guó)相關(guān)負(fù)責(zé)人曾向網(wǎng)易財(cái)經(jīng)表示,目前中國(guó)的消費(fèi)者已經(jīng)不再單純采用單一的線上或線下的購(gòu)物方式,而是根據(jù)自己的需求,選擇最適合他們的方式。“所以,對(duì)零售商和生產(chǎn)商而言,能夠靈活運(yùn)用線上和線下兩種銷(xiāo)售渠道,不論何時(shí)、何地都能滿(mǎn)足顧客愿望的,才是真正的成功。”
快消品在線上渠道的快速增長(zhǎng),也讓部分電商企業(yè)加大了快消品在電商渠道的布局。以京東為例,在近日舉辦的京東消費(fèi)品事業(yè)部合作伙伴大會(huì)上,京東集團(tuán)副總裁、京東商城消費(fèi)品事業(yè)部總裁馮軼就表示,2017年京東超市的整體目標(biāo)是交易額過(guò)千億。“幫助至少10個(gè)品牌銷(xiāo)售額過(guò)10億,至少100個(gè)品牌銷(xiāo)售額過(guò)1億”。(來(lái)源:網(wǎng)易財(cái)經(jīng))