如何提高人力資源部門在單位中的戰(zhàn)略支撐地位
添加時(shí)間:2018-02-24 15:42:59
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人力資源部在單位中應(yīng)該處于什么樣的位置,起到什么樣的作用,單位領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的倚重有多少?這些也許沒有統(tǒng)一的定論。
有些人力資源部能夠成為單位領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,直接輔佐領(lǐng)導(dǎo)開疆拓土,決勝千里,也有些人力資源部卻淪為單位業(yè)務(wù)部門的附庸,與單位核心層相距甚遠(yuǎn),只干一些后勤支援和配套跟進(jìn)的事務(wù)性工作。
不管現(xiàn)實(shí)怎樣,卓越的人力資源部應(yīng)該在單位有自己的一席之地,而這塊地,位置很好,風(fēng)水不錯(cuò),領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)經(jīng)常光顧,他們可以從中獲取決策信息,從而運(yùn)籌帷幄,員工層也會(huì)經(jīng)常光顧,這里是助力他們成長發(fā)展的后花園。
那么,要提高人力資源部在單位的戰(zhàn)略支撐地位尤其是在領(lǐng)導(dǎo)層的良好印象和影響力,需要從哪些方面努力呢?
充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)決策的智囊。單位的決策部署一般由領(lǐng)導(dǎo)層研究決定,而領(lǐng)導(dǎo)們一般都不從事具體工作,在對業(yè)務(wù)的發(fā)展、規(guī)劃和人事的安排、調(diào)整上沒有太多具體的預(yù)案,需要在掌握大量、充分的相關(guān)信息后,才能夠科學(xué)決策。人力資源部由于部門的特殊性,能夠掌握大量的相關(guān)信息,相比于其它部門具有先天的優(yōu)越性。同時(shí),人力資源部還應(yīng)充分研讀相關(guān)政策、制度、規(guī)定,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供充分的政策依據(jù)。除了提供信息、政策之外,還要能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供具體、可行性和前瞻性的方案,積極充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)決策的智囊。
實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)愿景的推手。領(lǐng)導(dǎo)之所以為領(lǐng)導(dǎo),在一定程度上站得比普通員工高,想得比普通員工遠(yuǎn),他們對于單位的發(fā)展有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃和宏大的目標(biāo)愿景。而這種規(guī)劃和愿景需要具體職能部門去推行、落實(shí)、達(dá)成。人力資源部應(yīng)該做好領(lǐng)導(dǎo)規(guī)劃和愿景的積極貫徹者、執(zhí)行者、詮釋者,為高大上的規(guī)劃和愿景制定相應(yīng)具體的可操作性的計(jì)劃和方案,并付之實(shí)施。當(dāng)然,前提是要真正弄懂領(lǐng)導(dǎo)的真實(shí)意圖,莫讓努力白費(fèi),好心成就了錯(cuò)事。
消除矛盾糾紛的解決者。有人的單位就會(huì)有糾紛和矛盾,而對于領(lǐng)導(dǎo)而言,他們不喜歡甚至于害怕產(chǎn)生糾紛和矛盾,特別是人事糾紛和矛盾。作為與人打交道的人力資源部門,如果在人事糾紛和矛盾的解決上沒有及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,勢必這個(gè)部門不會(huì)受到倚重。人力資源部要積極完善單位人事管理制度,努力營造和諧的組織氛圍,健全矛盾防控和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,查漏堵缺,不留死角,降低糾紛和矛盾發(fā)生的機(jī)會(huì)和概率,一旦發(fā)生后,要有相應(yīng)的解決方案予以跟進(jìn)。在關(guān)鍵時(shí)候,還要能夠勇于挺在前面,為領(lǐng)導(dǎo)擋風(fēng)遮雨、挨屈受過。