邊界,即邊緣,界限。職業(yè)邊界,是指我們每個(gè)職業(yè)人所處的職場空間界限,合理掌握邊界的密碼是職場生存的保障。
猶記得2016年鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的響聲界“郭曹互撕大戰(zhàn)”著實(shí)精彩,但不論你是挺老郭,還是挺小曹,吃瓜群眾的我們僅僅是圍觀看個(gè)熱鬧罷了,事實(shí)真相也只有當(dāng)事人知曉。但出現(xiàn)這種“師徒”大戰(zhàn),實(shí)則是職場缺乏“邊界感”的結(jié)果。
所謂師徒關(guān)系,放在職場上,也就是上司與下屬、雇主和雇員的關(guān)系。在手工制作的那個(gè)年代,師徒關(guān)系是重要的職場關(guān)系,這種關(guān)系以情感所維系,以傳承作為重要的精神體現(xiàn)。師徒之間固守心理契約,一日為師,終生為父,將影響著師徒兩人的命運(yùn)。而如今,師徒關(guān)系子啊現(xiàn)代管理體系下,變得更加隱秘與無形,因時(shí)代的發(fā)展,人員更替越來越快,沒有足夠的事情去孕育和發(fā)酵這樣的關(guān)系。但由于中國環(huán)境的影響,在尊師重道的精神主導(dǎo)下,職場關(guān)系還依然存在非組織因素的紐帶。
在社會(huì)心理學(xué)上,將人與人之間內(nèi)心的自我界定設(shè)定稱為:心理邊界。意思是說,人與人之間除了表面的關(guān)系以外,還會(huì)有一層隱藏的心理關(guān)系,所設(shè)定的邊界就是設(shè)定自我與他人的情感距離。心理邊界最早確立在童年,跟一個(gè)人的自尊感有關(guān)。一個(gè)人的心理邊界確立得如何,對其心理健康程度和社會(huì)行為起著不可忽視的作用。
其實(shí),職場關(guān)系中的不愉快通常來源與心理邊界不清所導(dǎo)致,職場中常見心理邊界有:模糊、正常與僵硬。
職場關(guān)系中,主要有以下幾種不同心理邊界。
一、關(guān)系靠情感維系,邊界感不清。
對于老郭與小曹的關(guān)系我們可以定位在依靠情感關(guān)系這一欄,其實(shí)情感關(guān)系通常定位在血緣關(guān)系之上,而非社會(huì)衍生關(guān)系,比如,上司與下屬。這類關(guān)系易“邊界不清”。在團(tuán)隊(duì)中,上司過于干預(yù),下屬過于依靠,造成彼此心理邊界不清,弊端是易造成上司過于掌控,過度溺愛,令不上進(jìn)的下屬缺少自我錘煉的機(jī)會(huì),令上進(jìn)的下屬基于脫離保護(hù)傘另起灶爐,并且上司往往在培養(yǎng)人才過程中出現(xiàn)患得患失的情緒起伏,不利于團(tuán)隊(duì)效能的穩(wěn)定發(fā)揮。
二、關(guān)系靠人脈維系,邊界感淡化。
對于這類管理者,強(qiáng)調(diào)義氣,幫派文化,在找人、育人的過程中,都倡導(dǎo)“像我”的情結(jié),做人行事都如我一樣,那么就能得到稱贊,上司與下屬的角色邊界被淡化,取而代之的是義氣幫派文化。其弊端就是上司管理風(fēng)格粗放、隨意、主觀、武斷,缺乏規(guī)范和客觀公平機(jī)制,體系化知識(shí)傳承,造成下屬的多元化適應(yīng)力,難以超越上司的光環(huán)。這也是比較常見的錯(cuò)誤心理定勢。
三、關(guān)系靠知識(shí)維系,邊界感不正常。
作為上司,培養(yǎng)下屬的方向以知識(shí)傳承為主,培養(yǎng)出的人才都各有所長,特色彰顯。這屬于邊界感正常,在職場上,只有當(dāng)上司與下屬邊界感都清楚,才能各司其職,互相促進(jìn)。其弊端是如果下屬的自我成長意識(shí)不明顯,在這類領(lǐng)導(dǎo)下工作,很容易自然淘汰,因?yàn)檫吔绺袕?qiáng)的上司,首先要求下屬的綜合實(shí)力非常強(qiáng),如果需要過度關(guān)注才會(huì)成長,肯定立刻被淘汰。
四、關(guān)系靠興趣維系,邊界感時(shí)有時(shí)無。
如果這類團(tuán)隊(duì)以創(chuàng)新為生產(chǎn)力,那這個(gè)團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力肯定很高,因?yàn)樗麄兙褪且蝗悍侵髁骶F(tuán)隊(duì)。上司作為導(dǎo)師,要的是高度契合的那種“高山流水,知音難覓”,這時(shí)就沒有邊界感;而作為導(dǎo)師以外的角色出現(xiàn),邊界感又存在,因此邊界感時(shí)有時(shí)無。
一個(gè)人在心理邊界的成熟度,就是其在職場成熟度的表現(xiàn)。其實(shí), 職場只是人生的暫時(shí)停留地,每個(gè)人都要清晰自己和別人的界限,負(fù)起屬于自己的責(zé)任,建立起自己的自尊感,保持適當(dāng)?shù)那楦芯嚯x,就像唐僧師徒,取得真經(jīng)、達(dá)成目標(biāo)后,依然各回各的天地,各做各的神仙。
職業(yè)邊界,無形卻真實(shí)存在,如我們每天享受的陽光和空氣。職業(yè)人掌握了邊界密碼,便打開了職業(yè)發(fā)展的陽關(guān)大道。