參加面試,必然會遇到各式各樣的問題,主考官的設(shè)問是根據(jù)整個面試發(fā)展的需要層層鋪開的,求職者在回答這些問題時決不可答非所問,既不可啰哩啰嗦,不及要領(lǐng),也不可斷章取義,表達不清。現(xiàn)將一般的面試中可能涉及的問題類型大致歸納如下。
一、直接式的問題
這類問題通常是最容易回答的,諸如“你是哪年出生的?”、“你是哪所大學(xué)畢業(yè)的”?等等。回答這類問題至為關(guān)鍵的是要針對每個問題簡潔明了地回答,不可拖泥帶水,也不必再加什么說明。例如上述第一個問題,你只要直接回答:“我是××××年出生的”即可,完全不必再畫蛇添足地說:“我屬蛇,虛歲34”之類的話;
而對于第二個問題,則可以回答,“我是××大學(xué)畢業(yè)的”,至于專業(yè)等或許考官接下來的問題就是針對此而言的,故而不必迫不及待和盤托出。
二、選擇式的問題
這類問題通常由教官設(shè)定一、二個標(biāo)準(zhǔn)答案,由求職者自行作出選擇,如“你是從事冷沖模設(shè)計還是注塑模設(shè)計?”或“你是不是××專業(yè)畢業(yè)的”?等等。對于這一類型的問題,只要根據(jù)實際情況作出選擇即可。如第一個問題只要選擇其中一項便可,第二個問題只要說“是”或“不是”便可圓滿解決。
三、自由式的問題
這類問題回答沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,也沒有固定的模式,有機會自發(fā)揮,諸如“你的興趣愛好是什么?”、“為什么會想到當(dāng)導(dǎo)游?”之類的問題。這類問題回答時可以充分表達你的想法,但要注意不宜發(fā)揮太多,給人以“夸夸其談”的感覺,也不能左思右想,吞吞吐吐,給人的感覺是反應(yīng)不夠敏捷,思維不夠活躍,同樣也不能達到目的。
四、因果式的問題
這類問題的關(guān)鍵是前一個問題的回答將導(dǎo)致后一個問題的結(jié)論,例如“你認(rèn)為你最大的優(yōu)點是什么”?、“你認(rèn)為你的這些優(yōu)點是否符合我們現(xiàn)在這個職位”?等等。如果第一個問題回答不當(dāng)將使回答第二個問題陷入困境,因此,切不可隨心所欲,張嘴就說,而是應(yīng)該仔細(xì)考慮一下再談。
五、測試式的問題
這類問題是考官假設(shè)一個情形,測驗求職者個人的反應(yīng)能力,如“如果你所在的部門要提拔一個人擔(dān)任經(jīng)理,你和你的同事都想當(dāng),你會采取什么行動?”。這類問題從中可以測試出求職者的個性及其它諸方面的特性及人生哲學(xué)、為人處世的態(tài)度。回答這類問題全靠平時的日積月累。
六、挑戰(zhàn)式的問題
有時主考官會提出一些帶有挑戰(zhàn)性質(zhì)的問題,希望求職者陳述理由加以反駁,目的在于考察求職者的邏輯思維能力,如“你今年不到30歲,我們認(rèn)為你擔(dān)任經(jīng)理這個職務(wù)太年輕了,你怎么看?”之類的問題。回答這類問題一定要心平氣和,言之有據(jù)加以及駁或申訴個人的理由,絕不能氣急敗壞或情緒激動,以免引起主考官的反感。
七、誘導(dǎo)式的問題
對于這類問題,特別要謹(jǐn)慎,往往這是一個“陷阱”,是主考官有意想更進一步對求職者有更加深入地了解所設(shè)定的“圈套”。例如“聽說你對樓盤銷售業(yè)務(wù)很精通,不妨談些你的看法吧?”。
這類問題的特點是一開始便把求職者界定在一個特定的背景下,然后希望其談出真實的想法。對于上述這個問題,求職者在回答時應(yīng)當(dāng)小心,既便你真的對樓盤銷售很精通,也千萬不能自以為是,否則你將面臨難度更大的問題。所以,最好的辦法是說:“談不上精通,只是略知一二,可以共同探討一下”,給自己留下一點回旋的余地。
針對不同類型的問題,要以不同的方式應(yīng)答,靈活機動,才能爭取求職成功。