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HRD實況(二):我們應該做什么樣的HRD

添加時間:2018-06-25 09:25:16
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HRD這份工作從來都不容易,但卻從來沒有改變我對這份職業的熱愛。參加工作多年以來,我一直在思考我們到底應該做什么樣的HRD,企業需要什么樣的HRD,員工需要什么樣的HRD,各種各樣的觀點在腦海里反復發酵、沉淀,最后剩下這三點:

一、HRD工作要走心,也要能夠接受各種形式的別離

去年,我們辦公室有個做人事的女孩提出辭職。這個女孩和我配合已經超過三年,是我最得力的助手,很多時候我的一個眼神、一個動作她都心領神會,有時候我感覺她已經成了我身體的一部分,如我的左膀右臂。

她找我提辭職的那天非常反常,反常到一個特別外向的女孩突然變得沉默寡言。

她是我從大學畢業生群體中招進來的,學習人力資源專業,因為對人力資源這個崗位的熱愛,畢業后就堅定的走上了HR的道路。

那時候招聘的工作任務很重,而她就是專職招聘人員。很對時候我在忙其他的事情,很多次都是她一個人背著易拉寶、拿著宣傳單、頂著大太陽、踩著高跟鞋,孤零零的穿梭在各種招聘會的現場。

那段時間那么大的招聘壓力她都扛了下來,從來沒在我面前抱怨過一次,也從沒喊過累,這個瘦小且清秀的女孩。由于在最炎熱的天氣跑招聘,她整個人都曬黑了一圈,她卻不以為意,還常常調侃自己是HR界的黒玫瑰。

她提辭職的那天,我們有過一次長長的交流。只是我們都刻意避開了一些敏感的詞匯,怕某個詞語會觸中彼此的淚點。她不抬頭看我,彼此目光交匯的時候,我也會有些許恍惚,不知道該說些什么。

那是我經歷過最多情緒的一次面談,心中五味雜陳不知是什么滋味:她將和男朋友一起去往更大的城市,人生將開啟新的篇章,我應該祝福她才對,畢竟天下沒有不散的宴席。

只是這種情誼在若干年后想起,我依然會熱淚盈眶。

雖然經辦了不少的離職工作,但每一次面對依然會難過。漫漫人生路上,能夠陪我們走一段的都是和我們有緣的人,每一次的相遇都值得我們珍惜。每次辦理完離職手續的,我都選擇送他們到公司大門口,而后揮手告別,即便多年以后再次相遇,我們依然是最親愛的同事。

二、HRD要為員工提供切實可行的幫助

去年招聘人員臨時請假,而我手頭剛好沒有緊急工作,于是參加了一次校招。那次遇到一群大學生,他們在我們的書桌前轉了好幾趟,卻又一言不發。我猜他們是羞于開口,就主動問他們是不是有什么困惑。

有個黑黑瘦瘦的男生擠過人群站到我面前,迷茫的問我有沒有適合他的工作。我接過他的簡歷,機械制造專業的本科,家是大興安嶺的,他不清楚自己未來的職業方向,不知道是應該繼續留在這座繁華的城市還是回到大興安嶺去。

大學或許教了學生不少知識,但學校與企業之間應該如何過渡卻可能存在著盲點。我暫時撇開了手頭工作,給他們講職業規劃,幫他們分析目前的處境,引導他們去主動思考。他們都是接受過高等教育的人,智商在同齡人中都是中上之選,只是卡在了某個關鍵的點,需要有人點撥。

我也和負責招聘的同事有過交流,知道這樣的學生并不少見,類似的情況可能在應屆畢業生中普遍存在,他們對未來充滿迷茫,不知道自己能干什么,甚至沒有規劃過自己想要什么。

后來我們的書桌前尾滿了年輕的大學生。我都解答了他們提出的困惑,也給出了自己的建議,通過交流與溝通,我也選中了一些比較優秀的學生邀請他們來公司實習。前面提到黑黑瘦瘦的男生也在實習之列,我通知他被錄用時他高興的手舞足蹈,而我也跟著莫名的開心。飯點過去了好久,人群才漸漸散去。

后來,那個高高瘦瘦的男孩又專程發信息給我,說他現在已經考慮好了自己的職業方向,并且會朝著自己的目標一直努力下去,說我是一個特別有耐心又很專業又很善良的HR。

那種被認可、被需要的成就感讓我對這份工作越發熱愛。

 

三、HRD自己需要堅持且忍耐

公司發年終獎的前一天,辦公室在準備著各項相關工作,方案修改了一遍又一遍,數字也核對了一遍又一遍,窗外在飄著雪,反射著淡淡的光,只是辦公室的燈光卻顯得無比昏暗。

方案最終通過已經是午夜十二點,我抬頭看看窗外,看著辦公室的同事,再看看布滿血絲的雙眼,一絲無力感突然襲來。我已經不記得這是第幾次在年終加班,只是依稀記得自己在這條路上為什么如此堅持。

作為老板與員工中間的人物,HRD可能會經歷各種委屈、各種不被理解甚至各種暗中擠兌,但這些我們都要咽下去。沒有非常強大的內心,無法裝下這一切的HRD,或許就無法適應這個行業。

深圳獵頭公司的獵頭顧問之間流傳著這么一個說法,如果你愛一個人,那么請讓她去做HR吧,因為那是天堂;如果你恨一個人,也請他去做HR吧,因為那是地獄。

而我想說,日子是地獄還是天堂都只在一念之間,只要熱愛,地獄也能變成天堂。

HRD的工作永遠在路上,永遠熱淚盈眶!