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滴滴上線日本:成立客服與警方調(diào)證專項(xiàng)工作對(duì)接組

添加時(shí)間:2018-09-30 16:57:01
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9月27日消息滴滴今天在日本大阪舉行發(fā)布會(huì),在會(huì)上滴滴正式宣布,大阪上線出租車叫車服務(wù)。大中華區(qū)的滴滴用戶可以在日本大阪直接使用滴滴叫車服務(wù),無(wú)需額外注冊(cè)賬號(hào)。

滴滴此次在日本的叫車服務(wù)中,專門添加了端內(nèi)信息的中日文實(shí)時(shí)翻譯功能,為在日本使用滴滴服務(wù)的中國(guó)用戶提供方便,從而與當(dāng)?shù)厮緳C(jī)進(jìn)行無(wú)障礙溝通,提高服務(wù)效率。此外,滴滴還在日本設(shè)置了中日雙語(yǔ)客服,為當(dāng)?shù)丶爸袊?guó)用戶提供服務(wù)支持。

目前,滴滴的國(guó)際版產(chǎn)品已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了墨西哥、澳大利亞及日本這三個(gè)國(guó)際市場(chǎng)的漫游互通,在日本大阪新增的滴滴服務(wù),其范圍為大阪市域交通圈和關(guān)西機(jī)場(chǎng)所在的泉州交通圈。

滴滴最近發(fā)布了新的安全功能升級(jí)進(jìn)展,不僅成立了客服與警方調(diào)證專項(xiàng)工作對(duì)接組,還在未成年人安全保護(hù)及司機(jī)審核上出臺(tái)了諸多政策,加強(qiáng)安全運(yùn)營(yíng)保障機(jī)制,切實(shí)落實(shí)安全整治工作。(來(lái)源:IT之家)