我以前有一個(gè)助理小姑娘,她是我碰到的助理里面,最貼心的一個(gè)。平常一些雜活,比如訂票,接送客戶,安排會(huì)議,這些事都讓她來(lái)做,客戶對(duì)她的反映是,這個(gè)小姑娘挺不錯(cuò),太貼心了。
我的一個(gè)客戶跟我講,這個(gè)小姑娘去接她,到的時(shí)候說(shuō)了一句話:“姐,我給你安排的這個(gè)酒店有干洗店,里面可以熨衣服,你明天要出席會(huì)議,服裝一定要干凈整潔。”
把我客戶感動(dòng)壞了,她年年都在外面出差,但是碰到這么細(xì)心體貼的助理,這個(gè)小姑娘是頭一個(gè)。
過(guò)了好久,這個(gè)客戶還一直夸獎(jiǎng)她。
我的這個(gè)小助理平常做事穩(wěn)穩(wěn)妥妥,對(duì)人既不過(guò)分熱情,也不冷淡。她用一種溫和細(xì)致的方式,讓客戶感到事事順心。
不要覺(jué)得這沒(méi)什么,實(shí)際上很多人都沒(méi)有這種能力。
我的這位小助理,假以時(shí)日,等她有了一定的專(zhuān)業(yè)技能,混的一定不會(huì)差。
因?yàn)樗@個(gè)優(yōu)點(diǎn),是很多杰出人才的共性。
以前我的領(lǐng)導(dǎo)帶我出去談客戶的時(shí)候,總會(huì)安排我提前做一些事情,比如調(diào)查對(duì)方公司的一些近況,還有就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的條件,盡可能手上多準(zhǔn)備一些對(duì)自己有利的資料。
所以他帶我出去談業(yè)務(wù),總是胸有成竹,對(duì)方也很敬重他,即使做不成生意,雙方也會(huì)成為好朋友。
我的這位領(lǐng)導(dǎo)就有一個(gè)優(yōu)秀的特點(diǎn),遇事多想一層,做事多做一步。
從他身上我學(xué)到了一點(diǎn),想要在眾多人才中脫穎而出,那就必須多想,多做。一些細(xì)節(jié),很有可能就是讓我脫穎而出的關(guān)鍵一步。
很多人在面臨競(jìng)爭(zhēng)失敗的時(shí)候,總會(huì)抱怨,那是因?yàn)閷?duì)手太優(yōu)秀了,因?yàn)閷?duì)手有家庭關(guān)系,因?yàn)樗斜尘埃退阄易龅脑俣嘤钟惺裁从茫孔詈笪疫€是會(huì)失敗。
還有些人會(huì)說(shuō),這個(gè)點(diǎn)子我早就想到了,只是我懶得做,那么為什么不做呢?
不要抱怨人生不平等,機(jī)遇這個(gè)東西,只要你多做一些,多想一些,機(jī)會(huì)就會(huì)向你傾斜。
很多人不是不懂道理,而是這樣做會(huì)消耗大量的精力和時(shí)間,有這個(gè)精力和時(shí)間,很多人都愿意躺在沙發(fā)上玩手機(jī),這就是惰性。
正是因?yàn)閯e人這樣,我們多想一點(diǎn),多做一點(diǎn)才有價(jià)值。
成功之路都是曲折的,中途有很多人放棄了,但是只要我們堅(jiān)持多想,多做,勝利就在前方。