如何幫助企業改進績效考核模式
添加時間：2019-01-28 14:12:23
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隨著經濟的快速發展，簡單、機械式的工作逐漸被機器所代替，企業更多的是需要員工具備創新力。借助對工作的目標考核來獎勵員工，已經不能激發出員工的創造力，并且還會給員工帶來消極的工作態度。這也是員工對傳統績效考核不滿意的重要因素。而激發員工創新的最佳途徑在于讓員工自助設定挑戰目標，上司輔導、反饋幫助其達成目標，讓目標達成與個人提升成為獎勵。那么，應當如何幫助企業改進績效考核模式呢？
第一步：識別探索型工作
在職場上，行為科學家將工作分為推算型和探索型，所謂推算型就是指，根據一系列的指令通過某種途徑達到某種結果，例如，超市收銀臺，電子配件組裝等。而探索性工作則與之相反，需要不斷地適應各種可能性，尋找更好地解決方案，如廣告案策劃、產品設計等。
在以前，人們的工作主要是重復機械的勞動，可以通過傳統的KPI設定指標來衡量員工的工作情況，并利用獎勵的方式來促進員工更努力的完成工作，例如計件工資。隨著科技的快速發展，機器人技術日漸成熟，高度自動化大量取代重復機械的時代離我們不遠，探索型工作成為逐漸成為企業發展的關鍵，與此同時，對創造性需求越來越多，創新要求越來越迫切，傳統的KPI已經無法滿足驅動員工開展探索型工作的需求，需要尋求更先進的績效考核新模式。
第二步：目標對齊促使全員聚焦企業戰略
企業可以通過設定對齊目標，將員工、上級、組織，甚至是企業目標進行校準，促使企業戰略和員工目標保持一致，領導隨時查看員工目標的落實情況，及時追蹤，保證重要目標的達成。
第三步：目標公開增強團隊協作
企業通過目標公開，讓員工在溝通前去了解其他員工的目標，快速了解被溝通者的核心工作和職責。事前了解并尋找一致的工作目標，使溝通交流更順利、協作更有效。
第四步：自下而上自主設定挑戰性目標并明確關鍵成果
企業設定年度、月度目標，并向所有員工公開透明，讓員工熟悉企業戰略并結合自身能力，設定具有挑戰性的目標，并制定出達成目標的策略。部門主管再和員工進行面對面的溝通討論員工的目標及關鍵成果。之后再通過部門會議的方式來討論確定目標，自下而上創建各級組織目標。最終員工對齊各級經理的目標，并與公司戰略目標保持一致，聚焦更主要的目標。
總結：
目標是企業的燈塔，為員工指明了前進的方向；關鍵成果是員工邁向燈塔的重要途徑，激發員工不斷創新，以更好的方案來完成所設定的目標；及時反饋是工作道路上員工的互相協作，共同邁進。
