面試呢,相信大家都有自己的經(jīng)驗和方法,比如說你在面試之前就要了解這家公司,了解這個職位的要求,你要準(zhǔn)備好自己的簡歷,準(zhǔn)備一些可能會問到的面試問題,你要提前練習(xí)說好你的故事,最好找朋友模擬面試,等等這些面試方法網(wǎng)上很多啦,這篇文章我想分享關(guān)于面試的心理建設(shè)和一些肢體語言上的小心機。
1、面試是和陌生人第一次聊天,是互相了解的過程
面試是招人之前互相了解的形式,只不過因為場合正式、內(nèi)容嚴(yán)肅,再加上是和陌生人第一次見面,所以大家容易忽略的一點是,面試是一種聊天,面試是人際溝通的一種形式,所以所有對于人際溝通有效的方法,都可以運用在面試上。
既然是聊天的話,那你一定知道一場順暢的、讓雙方感覺良好的聊天是什么樣的:沒有沖突,很少沉默,一個話題接著一個話題,互相能懂對方在說什么,有內(nèi)容,對方的情緒波動和你差不多。
面試還有點像約會,哎呀我好緊張,我應(yīng)該說些什么展現(xiàn)我的才能、我的特別,我要干什么才能讓對方對我繼續(xù)感興趣,先讓我研究一下對方喜歡什么吧!
面試之前我們會花很多時間精力在展現(xiàn)自己的才能這一部分,哎呀我好緊張,怎么辦我能勝任這個職位嗎,我怎樣才能說服對方推銷自己。
別忘了,面試也是你了解這個職位每天真正在做什么、了解你未來可能的同事和上司、了解工作形式和工作節(jié)奏的過程,這些信息在職位介紹、在你申請的時候,是很難真正了解的。
面試面的不僅是你的能力和你過去的成績,也會面試你的性格和工作價值觀。同時,你也在面試對方的性格和工作價值觀,所以說面試是一個互相了解的過程。
一個讓雙方感覺良好、進程順利的面試,候選人的說話內(nèi)容在60%-70%左右,招聘方的說話內(nèi)容在30%左右,甚至理想情況是互相一半一半。
2、利用第一印象效應(yīng)
心理學(xué)上的首因效應(yīng)中第一印象的重要性不言而喻,第一印象不一定是正確的,但卻給人的印象最牢固、最鮮明。你給別人留下的第一印象會形成別人對你最初的認(rèn)知,之后對你的了解會整合進入第一印象中。
面試中從別人見到你、握手、坐下的過程,別人就已經(jīng)對你形成第一印象了,到你開口說的第一段話,對方已經(jīng)大概了解你了。回想一下,你與朋友第一次相識是不是也是這樣對他形成了第一印象?
既然逃不開第一印象效應(yīng),那不如好好思考一下,我們怎樣利用第一印象。
你在這次面試中,希望讓對方對你產(chǎn)生怎樣的印象?
這里分享我利用第一印象的一個小技巧,在面試之前,我會思考我想給對方留下什么印象?只需要想3個關(guān)鍵詞,比如面試中我想展現(xiàn)自己很confident, passionate and mature。我會在去面試的途中反復(fù)默念這3個詞,反復(fù)默念的過程會讓你把目標(biāo)刻在腦海中,你會不自覺地展現(xiàn)這一面,你的大腦會把這些形容詞作用在你的肢體語言和行為表現(xiàn)上的!
3、說好你的故事
現(xiàn)在很多公司面試采取super day的形式,一天下來車輪戰(zhàn)一樣面試10多個候選人,當(dāng)你的面試官結(jié)束所有面試,拿起你的簡歷,他還會記得你是什么樣的人?你做過哪些實習(xí)?你最引以為豪的事情是什么?你曾經(jīng)失敗的經(jīng)歷是什么?你最能讓面試官記住的特別經(jīng)歷、做過的最不一樣的事情是什么呢?
如果你能夠讓面試官在第二天看到你的CV,還能回想起你的經(jīng)歷、特點,你性格中最閃光、最讓人印象深刻的地方,那你這場面試就成功了。
所以怎樣才能讓你從眾多優(yōu)秀的候選人中脫穎而出,讓面試官對你印象長存呢?
說好你的故事。說一段你的經(jīng)歷、真實的、有起有落、能夠展現(xiàn)你的能力、特點和性格的故事。
4、自信的肢體語言
面試是你和陌生人第一次正式嚴(yán)肅的聊天,是互相了解的過程,無論是第一印象,還是你在回答面試問題,訴說你的親身經(jīng)歷的時候,肢體語言都能夠幫助你展現(xiàn)你的自信大方,表現(xiàn)你的能力和性格。
來自網(wǎng)絡(luò)搜索的7-38-55定律:“UCLA的教授Albert Mehrabian于1971年所做的研究揭露,有效的情感和態(tài)度溝通包含三大要素:肢體語言、聲調(diào)和說話內(nèi)容,信息中有55%的意義來自身體語言(儀態(tài)、姿勢、表情),38%的意義來自談話時的聲音面(語氣、聲調(diào)、速度),僅有7%的意義來自說出來的內(nèi)容(遣詞用字)。”
在面試中要運用開放式肢體動作,不要垂頭喪氣,不要太緊張,不要抱著手臂。
第一次見面要好好打扮,微笑,走路輕快,抬頭挺胸,握手要有力度,握手向上一下向下一下就可以松開了,心中默念我想給別人留下的印象的那3個詞,放輕松,相信自己!
說話時,語速不要太快也不能太慢,語調(diào)平常,講故事的時候語調(diào)語氣可以隨著故事發(fā)展起落,說話要正面積極,不要出現(xiàn)什么負(fù)面詞匯。
身體稍微向前傾,說話時配合一些手勢,可以模仿面試官的小動作,別人模仿自己會讓人在潛意識中更喜歡你!
哈佛大學(xué)社會心理學(xué)家Amy Cuddy表示:“有力的姿勢,比如以一個自信的方式站著,即使我們不自信,自信的姿勢也能夠讓我們更加自信有力。”出自Amy Cuddy的TED演講
5、如果對方氣場強大,別慌
如果面試官氣場強大,不停挑戰(zhàn)你,要么對方本身工作作風(fēng)就是這樣的,要么他在對你進行壓力測試,別慌別緊張,按照自己準(zhǔn)備好的、想展示的內(nèi)容繼續(xù)說下去。
如果對方提出了一個很有挑戰(zhàn)性的問題,很可能在考察你的應(yīng)變能力、語言組織能力、以及你的性格特點,如果你被對方壓住了氣勢,慌了手腳,那就會在對方印象中減分,如果你回答的方式在防御自己、保護自己,甚至是針鋒相對,那就更不好了。
在被挑戰(zhàn)的情況下,是時候展現(xiàn)你的心理素質(zhì)、你的應(yīng)變能力和語言組織能力了!
我們經(jīng)常說“準(zhǔn)備面試”,是在面試之前了解更多關(guān)于公司和職位的信息,練習(xí)回答面試問題,而你的CV、你的能力、你的心理素質(zhì)、應(yīng)變能力和性格是無法在短時間內(nèi)“準(zhǔn)備”出來的。
你無法預(yù)測哪天會接到改變?nèi)松较虻臋C會,但是,即使是天上掉餡餅,也需要你有智識能夠認(rèn)出餡餅,有能力抓住餡餅,還要能夠消化掉。
愿你在那一天來臨之前,就做足準(zhǔn)備。