有個(gè)絕妙的比喻:企業(yè)好比一棵大樹(shù),樹(shù)上攀滿了猴子。站在樹(shù)上,往左右看都是耳目;往下看都是笑臉,往上看都是屁股。要想少看屁股多見(jiàn)笑臉,惟有向上高攀。正如樹(shù)杈的分布一樣,在企業(yè)內(nèi),越到高處可供盤(pán)踞的位置越少。因此,我們中的絕大多數(shù)人,恐怕一輩子只能仰起笑臉看上頭的屁股,碰到待人苛刻或脾氣暴戾的老板,更不免挨訓(xùn)受氣。
故事一:遭遇愛(ài)“搶功”的上司
主人公:小李,23歲,市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員
小李大學(xué)剛畢業(yè)就在一家剛成立的電腦公司做業(yè)務(wù)。他說(shuō)自己是巨石下的小草,要拼命挺直身子??梢欢螘r(shí)間下來(lái),他發(fā)現(xiàn)自己辛辛苦苦聯(lián)系的客戶,在老板眼里都成了部門(mén)經(jīng)理的業(yè)績(jī)。
小李的部門(mén)經(jīng)理資歷頗深,有多年的市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。小李是新人,經(jīng)理便以“老鳥(niǎo)”的身份處處“關(guān)照”,就連小李的業(yè)績(jī)也不放過(guò)。小李很郁悶。如果不是就業(yè)形勢(shì)不樂(lè)觀,他早去尋找新公司了。
支招:遇到這種愛(ài)“搶功”的上司,這口氣的確難以下咽,與其恨得“咬牙切齒”,不如想辦法對(duì)付他。平日不妨在閑聊中多透露自己的工作進(jìn)展,讓其他同事知道你在做什么。有機(jī)會(huì)與其他領(lǐng)導(dǎo)接觸時(shí),也要多談?wù)勛约旱墓ぷ?,讓上司無(wú)機(jī)可乘。一味地忍氣吞聲不是辦法。
故事二:遭遇“狐假虎威”的同事
主人公:劉先生, 34歲,人事經(jīng)理
劉先生在一家民營(yíng)企業(yè)擔(dān)任人事經(jīng)理已經(jīng)兩年多了。3個(gè)月前,公司準(zhǔn)備在北京、深圳兩地建立分公司,招兵買(mǎi)馬的任務(wù)自然落到劉先生的頭上,而劉先生也希望趁機(jī)為自己招一個(gè)副手。
就在劉先生準(zhǔn)備刊登招聘廣告時(shí),老總卻告訴他,已經(jīng)給他找了個(gè)副手。這位副手是老總的朋友,一位30多歲的女士。仗著與老總的關(guān)系,她對(duì)劉先生一百個(gè)看不慣,而老總也是處處偏袒她。
“我真奇怪,怎么招了這樣一個(gè)沒(méi)水準(zhǔn)的人?根本無(wú)法共事?!眲⑾壬蚋笨偙г?。副總勸他忍一忍。可就不久后,聽(tīng)說(shuō)老總準(zhǔn)備提升副手當(dāng)人事總監(jiān)了。劉先生只好準(zhǔn)備辭職。
支招:遇到這種同事,別先顧著生氣或吵架,更不能向老板告狀,那只會(huì)招來(lái)更大的麻煩。既然已經(jīng)成為同事,為了日后工作順利,應(yīng)嘗試與她交朋友,想辦法改善關(guān)系,盡量不要發(fā)生正面沖突。還有,要有防范意識(shí),學(xué)會(huì)“留一手”,化被動(dòng)為主動(dòng)。實(shí)在不行再考慮跳槽不遲。
故事三:遭遇“工作狂”型老板
主人公:劉瑩,30歲,總經(jīng)理秘書(shū)
劉瑩做秘書(shū)已經(jīng)5年多了,見(jiàn)識(shí)過(guò)許多老板。她到目前這家公司才一個(gè)星期,還沒(méi)完全適應(yīng),只是聽(tīng)說(shuō)老板是個(gè)精力“旺盛”的人。他可以連續(xù)一個(gè)星期每天只睡5個(gè)小時(shí);可以剛下飛機(jī)就進(jìn)行談判、參加酒會(huì)、準(zhǔn)備文件;他經(jīng)常有一些創(chuàng)意,而且喜歡親歷親為。
一次,老板帶她到廣州,中午1點(diǎn)下飛機(jī),2點(diǎn)人已經(jīng)在工廠里了,晚上6點(diǎn)再趕到東莞工廠,晚飯是在去東莞的路上隨便吃的?;氐劫e館,已是凌晨2點(diǎn),早晨8點(diǎn)又要去察看市場(chǎng)。兩天的緊張忙碌接近尾聲時(shí),劉瑩本想松口氣,可還有3個(gè)小時(shí)就要離開(kāi)廣州的時(shí)候,老板突發(fā)奇想,又要到福州的工廠去看看。
類似的情況經(jīng)常發(fā)生,劉瑩只能默默配合,她曾試圖盡量讓自己適應(yīng),但最終覺(jué)得實(shí)在“不能勝任”,便主動(dòng)提出辭職。
支招:遇到“工作狂”的老板,你就自認(rèn)倒霉吧,辭職不是明智之舉。當(dāng)一個(gè)好秘書(shū),原則就是老板沒(méi)喊累時(shí),你千萬(wàn)別喊累,你得跟上他的腳步,這是秘書(shū)的職業(yè)準(zhǔn)則。秘書(shū)一定要保持平常心。老板能做到的,你也能做到。