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新冠疫情發生后，人力資源市場也受到了極大影響，越來越多的人習慣靈活就業方式。所以許多企業也從自己管理人力資源，逐漸向人力資源服務外包轉變。根據最新的招聘市場行情調查報告，已有超四成企業選擇靈活用工，主要目的就是為了節約人力成本。

人力資源服務正進入一個變化更加快速的時代，新模式、新業態、新產品、新服務將會不斷出現，人力資源服務外包將持續增長。

01 關于人事外包，企業為什么要外包？

現在對于企業而言，有一種很省心的人事管理方法，就是把人事管理的部分或全部工作外包給一個專業的服務機構來完成，這就叫做人事外包。

人事外包后，企業管理者能有更多的精力，投入到激烈的市場競爭中去。一般來說，一些技術性的和事務性的工作，往往可以被外包；

大家都知道，人事管理流程包括職位需求分析、工作分析、招聘、篩選、培訓、績效考評、員工意見調查、薪酬福利、員工關系等幾方面的內容；

而這里面，工作分析、招聘、培訓、員工意見調查、福利薪酬等大多數的工作都可以外包，公司低層人員招聘需求最多，也最繁雜，這種業務完全可以外包；

國家法定的福利，如養老保險、失業保險、醫療保險、住房公積金等事務性的工作也可外包，總體而言，人力資源外包滲透到企業內部的所有人事業務，包括人力資源規劃、制度設計與創新、流程整合、員工滿意度調查、薪資調查及方案設計、培訓工作、勞動仲裁、員工關系、企業文化設計等方方面面。

02 外包對企業的優勢：

1.減少企業在財力、人力上的投入，增加資本運作的回報率；

2.企業集中精力專注于核心技術、業務和附加值高的業務；

3.降低季節性、突發性生產招用人員的風險；

4.減少勞動爭議所帶來的麻煩；

5.避免機構臃腫現象導致的運轉不靈的結果。

03 外包后能方便快捷解決以下問題：

1.員工的錄用及調檔；

2.社會保險金和公積金的轉移；

3.避免因各類辦事機構和政策復雜多變，讓公司遭受法律麻煩和經濟損失；

4.企業迅速發展，在各地設置分部，總部的人事經理往往鞭長莫及，外包后可以為企業提供全方位的服務，幫襯企業快速發展。

04 人事外包的好處：

節約時間，降低成本，提高效率

中小企業可以把企業非核心的人力資源管理業務通過服務外包的方式完成，借助外包商豐富的專業知識和經驗，填補企業在人力資源管理上的不足。

從而將工作重心更集中放在企業核心業務上，強化競爭優勢，從整體上提高企業競爭力。中小型企業通過服務外包的方式體現外包商規模優勢，實現資源最大化，降低成本，高效發展。

降低中小型企業用人風險

目前部分傳統的中小企業還停留在把人員規模和企業價值劃等號的意識里，而走在前沿的企業已經明白，自身要做的是專注核心業務，把配套、支持性的功能交給專業的人員。

企業在用工過程有可能出現與員工的勞務糾紛、裁員糾紛等狀況，處理這些問題會耗費大量的人力物力，甚至還會有經濟損失，而勞務外包的用工形式則可以避免這些問題。另外外包公司在合作中還會提供勞動方面的法律咨詢，有效的為企業規避了用工風險。

釋放人力資源部門，人事處理簡便

企業通過勞務外包后，不需設立專門人員對員工進行詳細繁瑣的人力資源處理，這些人員從聘用、合同簽訂，職工工資，獎金的統計發放，以及社會保障繳納、工傷申報、勞動糾紛處理等諸多人力資源事務性工作均由勞務外包公司擔任完成。

降低管理難度，提升管理效率

勞務外包既能使企業享受專業管理帶來的效率和效益，又可將內部管理活動變為外部合同關系，把內部承擔的管理職責變為外部承擔的法律責任，有利于簡化管理工作。

服務全面，提高員工工作熱情

用人單位采用正式、派遣和外包幾種不同層次的組合用工形式，并根據員工表現時期在不同層次上合理流動，不僅可以使較低層次員工的競爭更加激烈、員工積極性更高，而且可以使較高層次的員工危機感更強。

科學技術推動人力資源服務外包發展

隨著知識時代的到來，IT產業的快速發展，各種人力資源軟件被研發出來。適合外包的崗位也呈現多元化的趨勢，新媒體運營、設計、營銷策劃、程序開發等崗位都非常適合外包。

05 哪些企業更適合人事外包？

員工流動性較快的企業

像一般以靠銷售崗位做營收的企業，常常會碰到人員流失大的問題，企業HR也會因此陷于招聘、培訓、交接、辦理離職、招聘的無限循環中去。這不僅會導致HR的工作效率無限降低，更會進一步增加用人成本、培訓成本、管理成本、時間成本等。

若是你的公司有這種現象，最好就將人事外包出去，這樣能幫助企業HR從繁重的重復性的事務工作中抽身出來，去專注于更核心的人力資源戰略性工作問題，從而提升人力資源管理的高度和核心競爭力，最終提高效率促進公司業務的發展。

處在非常時期的企業

如果一些企業開始面臨資金緊張的特殊時期，這個時候如果企業為了平穩運行，導致縮減預算，盲目招進來的員工從資歷、技術等方面不能達到企業的要求。這個時候，選擇人力資源外包服務，能幫助企業渡過難關，解決用工的燃眉之急。

短期用工需求的企業

像有些企業可能存在著企業編制不足但是卻常有短期的用工需求，如雙11期間急招快遞物流人員這種情況，這種類型的企業常常會因為人員流動、社保繳納等問題與臨時招募的員工產生勞資糾紛風險。