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  • SAP售前顧問

    15-30萬 | 上海-楊浦區(qū) | 大專 | 3-5年

    發(fā)布于:2023-11-30 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    崗位職責: 1、為客戶進行有關(guān)ERP產(chǎn)品的售前支持。 2、負責項目機會的判斷,售前技術(shù)交流、引導(dǎo)客戶需求、產(chǎn)品演示。 任職資格: 1、本科以上學(xué)歷,財會、信息管理或計算機等相關(guān)專業(yè); 2、具有3年以上ERP售前顧問經(jīng)驗、實施顧問經(jīng)歷或在企業(yè)中從事過計劃、生...
  • 售后技術(shù)支持工程師 相同職位

    20-30萬 | 深圳市 | 本科 | 3-5年

    發(fā)布于:2023-11-29 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    售后技術(shù)支持工程師崗位職責: 1、與銷售人員一起參與公司產(chǎn)品和項目的售前支持工作; 2、編寫技術(shù)方案和產(chǎn)品宣傳資料,配合銷售人員進行產(chǎn)品推廣; 3、與客戶進行公司產(chǎn)品和相應(yīng)技術(shù)解決方案的交流; 4、參加技術(shù)談判,起草項目技術(shù)協(xié)議書等。 5、為客戶現(xiàn)場部署軟件,...
  • 售前技術(shù)經(jīng)理

    10-25萬 | 長沙市 | 本科 | 3-5年

    發(fā)布于:2023-11-29 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    崗位名稱:售前技術(shù)經(jīng)理 崗位職責: 1、負責系統(tǒng)集成項目的技術(shù)方案編寫、標書的準備、講解及答疑等工作; 2、負責行業(yè)解決方案的銷售材料編寫及項目支撐工作; 3、針對行業(yè)的新技術(shù)方向和應(yīng)用做跟蹤和研究,并有針對性的編寫行業(yè)研究報告、競爭對手分析報告等; 4、負責...
  • 售后技術(shù)支持

    10-12萬 | 成都市 | 本科 | 3-5年

    發(fā)布于:2023-11-29 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    售后技術(shù)支持崗位職責: 1. 負責指導(dǎo)和培訓(xùn)客戶正確使用公司產(chǎn)品,解決常見問題,介紹相關(guān)知識; 2. 解決公司產(chǎn)品在客戶使用過程中出現(xiàn)的性能問題; 3. 收集整理客戶的反饋信息,定期提交產(chǎn)品監(jiān)控系統(tǒng)的性能分析報告; 4. 配合市場部門做好客戶溝通,針對客戶系統(tǒng)的...
  • 客服專員 相同職位

    2-4萬 | 欽州市 | 大專 | 1-3年

    發(fā)布于:2023-11-29 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    工作職責: 1、每天負責接聽客服電話,根據(jù)客戶需求做好接單、下單、發(fā)貨、調(diào)度等日常工作; 2、跟蹤每項業(yè)務(wù)處理進度并及時與客戶溝通反饋; 3、協(xié)調(diào)處理客戶投訴,并提出處理方案; 4、根據(jù)需要,對客戶舉行各種形式的回訪和調(diào)查,以獲取客戶的直接反饋; 5、建立客戶...
  • 客戶服務(wù)經(jīng)理 相同職位

    18-30萬 | 北京-朝陽區(qū) | 本科 | 5-10年

    發(fā)布于:2023-11-29 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    客戶服務(wù)經(jīng)理 崗位職責: 1、負責呼叫中心各項管理制度、工作流程(含話術(shù))、績效考核的制定和執(zhí)行; 2、負責呼叫中心現(xiàn)場管理工作,保證日常業(yè)務(wù)的順利進行,達成運營目標; 3、以客戶滿意為追求目標,熱情積極地處理好呼叫中心各類客戶問題; 4、妥善處理客戶投訴及意...
  • 售前工程師 相同職位

    10-20萬 | 上海-楊浦區(qū) | 大專 | 3-5年

    發(fā)布于:2023-11-29 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    崗位職責: 1. 負責售前咨詢、系統(tǒng)演示,協(xié)助客戶經(jīng)理開展售前技術(shù)支持工作; 2. 針對行業(yè),編寫解決方案、實施方案報告、客戶案例、產(chǎn)品手冊以及其它技術(shù)方案 3. 參加行業(yè)會議,代表公司進行行業(yè)交流、會議演講 任職資格: 1. 對移動App、電商、游戲、金...
  • 售前項目經(jīng)理

    10-15萬 | 北京市 | 大專 | 5-10年

    發(fā)布于:2023-11-29 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    崗位職責: 1. 負責集成項目方案的售前支持與咨詢; 2. 配合銷售完成售前支持、投標和客戶拜訪; 3. 掌握當前系統(tǒng)集成行業(yè)最新產(chǎn)品與技術(shù),創(chuàng)新技術(shù)方案的編寫; 配合售前主管做好其他相關(guān)售前工作。 任職要求: 1. 大學(xué)專科以上學(xué)歷,計算機或相關(guān)專業(yè)畢...
  • 南京-客服主管

    15-25萬 | 南京市 | 大專 | 1-3年

    發(fā)布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    崗位職責: 1.負責檢查督促指導(dǎo)客服工作及規(guī)范執(zhí)行情況; 2.負責客服考核并制訂實施績效; 3.負責指導(dǎo)、督促所管人員的業(yè)務(wù)工作水平,確保下屬提升業(yè)務(wù)技能; 4.負責客服人員的培訓(xùn)內(nèi)容并實施組織。 崗位要求: 1.三年以上客服管理工作經(jīng)驗; 2.熟悉現(xiàn)行商...
  • 客服經(jīng)理 相同職位

    15-20萬 | 上海-浦東新區(qū) | 本科 | 5-10年

    發(fā)布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    崗位職責: 1、負責呼叫中心客服部團隊組建與日常管理; 2、帶領(lǐng)客服團隊,完成月度、季度以及年度業(yè)務(wù)目標; 3、負責客服部員工的招聘,培訓(xùn)、考核等工作的順利開展; 4、協(xié)助上級制定與完善客戶服務(wù)部管理制度,規(guī)范和完善崗位職責,優(yōu)化客戶服務(wù)流程; 任職要求:...
  • 售后服務(wù)經(jīng)理 相同職位

    10-12萬 | 青島市 | 本科 | 5-10年

    發(fā)布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    崗位職責: 1、負責建立完善電話客服體系(未來包括微信、微博),制定客服部門整體規(guī)劃; 2、制定標準化的工作流程及管理制度,逐步完善客服IT系統(tǒng) 3、高效管理在線客服團隊,提高綜合能力,積極配合業(yè)務(wù)部門, 4、完成周度、月度客服報告,整理分析各類客服、售后數(shù)據(jù),...
  • 客服總監(jiān) 相同職位

    30-40萬 | 北京市 | 本科 | 5-10年

    發(fā)布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    崗位職責:客服總監(jiān) 工作職責: 1.優(yōu)化團隊KPI,促進CR的服務(wù)質(zhì)量以及主動性; 2.8年以上工作經(jīng)驗,3年以上管理經(jīng)驗; 3. 有獨立搭建服務(wù)體系和架構(gòu)的能力,并且能夠透過學(xué)員反饋數(shù)據(jù),提升服務(wù)滿意度; 4.英文好(可以與PT,菲教交流); 5 情商高,...
  • 閩北區(qū)域-客服經(jīng)理

    15-25萬 | 福建省 | 大專 | 1-3年

    發(fā)布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    崗位職責: 1、負責尋找客戶、接待、為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)及投資咨詢服務(wù); 2、獨立自主進行現(xiàn)場溝通談判,促成銷售; 3、維護客戶關(guān)系,開發(fā)新客戶,追蹤潛在客戶與客戶建立良好合作關(guān)系; 4、搜集市場信息及市場競品動態(tài),了解并滿足客戶需求; 5、負責客戶...
  • 客戶管理副總監(jiān)

    15-30萬 | 北京-朝陽區(qū) | 大專 | 5-10年

    發(fā)布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    客戶管理副總監(jiān)崗位職責: 1.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,制定部門客戶服務(wù)、發(fā)展目標和策略;及時準確策劃、撰寫及實施相關(guān)策劃方案并實施; 2.維護公司重要客戶資源,開發(fā)潛在客戶項目,挖掘與客戶長期深度合作商業(yè)機會; 3.帶領(lǐng)團隊抓住市場熱點; 4.有效管理團隊,合理分...
  • 客服經(jīng)理 相同職位

    10-20萬 | 上海-楊浦區(qū) | 本科 | 5-10年

    發(fā)布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    我們需要你: 1、 制定客戶服務(wù)部(400熱線)的各項規(guī)章制度并具體實施。并根據(jù)公司的發(fā)展進行完善、提出修改建議; 2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展制定客服部門SOP標準作業(yè)程序,并完成線上實踐,確保業(yè)務(wù)板塊的正常運作,提高團隊整體工作效率; 3、不斷完善標準作業(yè)程序,確保...
  • 售前咨詢顧問 相同職位

    10-15萬 | 大連市 | 本科 | 3-5年

    發(fā)布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    售前咨詢顧問崗位描述: 1、主要負責東軟云科技-云數(shù)據(jù)中心綜合管理平臺產(chǎn)品的售前工作。 2、主導(dǎo)并承擔項目調(diào)研、分析方案和投標工作。 3、承擔東信咨詢資產(chǎn)庫的構(gòu)建工作。 售前咨詢顧問崗位要求: 1、具備3年以上數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)中心綜合管理平臺領(lǐng)域產(chǎn)品或同類產(chǎn)品...
  • 呼叫中心經(jīng)理 相同職位

    12-16萬 | 大連市 | 大專 | 3-5年

    發(fā)布于:2023-11-27 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    呼叫中心經(jīng)理崗位描述: 1、負責日常運營并提升團隊績效,提高客戶滿意度、提升員工效率、出勤率及滿意度; 2、確保項目按時上線; 3、在項目上線前參與制定培訓(xùn)計劃、業(yè)務(wù)流程、質(zhì)量管理方案等; 4、鼓勵團隊合作和知識共享; 5、員工輔導(dǎo)及一對一座談,記錄座談結(jié)果并...
  • 部門數(shù)據(jù)分析師

    15-35萬 | 北京-石景山區(qū) | 本科 | 3-5年

    發(fā)布于:2023-11-27 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    此崗位工作地點在石景山玉泉路,請慎重投遞! 部門數(shù)據(jù)分析師崗位職責: 1、定期統(tǒng)計以及分析部門數(shù)據(jù)報表; 2、根據(jù)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)以及流程上的問題,并及時預(yù)警以及有改進跟蹤機制; 3、根據(jù)部門數(shù)據(jù)需求對系統(tǒng)報表定期優(yōu)化; 4、能夠根據(jù)數(shù)據(jù)需求對系統(tǒng)報表系統(tǒng)提出優(yōu)化...
  • 呼叫中心主管

    15-25萬 | 北京市 | 本科 | 3-5年

    發(fā)布于:2023-11-27 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    呼叫中心主管 工作職責: 接受(潛在)客戶咨詢,提供準確信息; 了解(潛在)客戶的需求,協(xié)助其與銷售團隊建立聯(lián)系,促進公司的銷售; 了解(潛在)客戶的建議,為其它相關(guān)部門提供信息反饋,促進產(chǎn)品開發(fā)和服務(wù)水平的提高; 傾聽客戶投訴和反饋的問題,并協(xié)調(diào)跟進處理; ...
  • 客戶服務(wù)總監(jiān)

    10-20萬 | 濟南市 | 本科 | 5-10年

    發(fā)布于:2023-11-27 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    客服服務(wù)總監(jiān)或者副總監(jiān)或者主管。 女性優(yōu)先。 金融業(yè)優(yōu)先。電臺主持人優(yōu)先。 形象好,身高160-165,聲線優(yōu)美,具備極強的聲音感染力。 職責: 帶領(lǐng)5-10人團隊,做好公司客戶服務(wù)工作,包括電話營銷和客服服務(wù)兩大工作。 客服主要工作:通過電話篩選、甄別有效...