做獵頭的,說服候選人進入推薦的企業(yè)工作是一項必備的能力。為此,獵頭顧問們使盡渾身解數(shù),嘴巴像抹了蜜一樣甜,使出了追女朋友的熱情和勁頭。但有的時候,總是有些事情是出乎意料的。
最近獵頭萬升有點煩,接到了一個大單子,也尋訪到了相當(dāng)合適的候選人,候選人是一名新媽媽,生孩子之前是某車企的中層,因為生孩子失去了晉升的機會,她本人也有意跳槽。雙方一拍即合。
在與候選人洽談的過程中,問題出現(xiàn)了:候選人家在深圳,但獵頭公司推薦給她的職位在杭州。候選人陷入了是選擇更好的職業(yè)發(fā)展機會還是陪伴孩子的兩難中。
這種情況,做獵頭的多多少少都遇見過。一方面是成單的迫切愿望和難以更改的業(yè)績壓力,一方面是候選人的糾結(jié),作為獵頭,你是怎么選擇的?
當(dāng)然會有不少獵頭顧問選擇繼續(xù)游說候選人,拿孩子后續(xù)的培養(yǎng)以及高薪利誘,但還有獵頭顧問會選擇放棄這單生意。獵頭選擇了后者,收獲了柳暗花明的奇跡。
萬升最后放棄了游說候選人,因為他也是一個新爸爸,他見過了母親照顧孩子的辛苦,知道母親在孩子成長過程中的重要作用,最后,金錢的欲望屈從于母愛。對候選人說,“我理解你的糾結(jié),即便我認為這是你職業(yè)生涯中不可多得的一次機會,但工作可以再找,可孩子的成長只有一次,他需要母親的陪伴。”
候選人對此深受感動,隨后的幾天里,萬升埋頭于尋找合適的候選人,將這事兒忘到腦后了。可來自于這位候選人的一封郵件令他大為吃驚,這位候選人為萬升介紹了幾位有跳槽意向的知名車企相關(guān)崗位人員,最后順利入職,解了萬升的燃眉之急。
由上面的案例可知,做獵頭的,必須具備同理心,必須要經(jīng)營人脈。
1.獵頭要有同理心
工作,誰都想迫切地見到成效,所以,有些獵頭顧問才會不分時間、場合給候選人打電話,完全不顧及候選人是否在和上司匯報工作,還是正處于項目的關(guān)鍵環(huán)節(jié)中。或者是急切地想要候選人入職,不考慮距離或者家庭因素。
心急永遠吃不了熱豆腐,做獵頭的,不能永遠想著成單,要站在候選人的角度考慮問題。體會候選人的情緒、理解他們的立場和感受,并且站在他們的角度切實解決問題。這是一個獵頭顧問必須具備的情商。
2.獵頭要注重人脈的經(jīng)營
人脈是獵頭最重要的資源,也是獵頭工作得以開展的重要保障。沒個獵頭手中都會有很多的人脈,但重要的是維護人脈資源,不讓這些人脈資源變成通訊錄中沉默的好友。
維護候選人最基本的原則就是出其不意,投其所好,在候選人的朋友圈中混臉熟。他們發(fā)朋友圈點個贊,如果發(fā)布的朋友圈與工作相關(guān),不妨評論,讓候選人知曉你的專業(yè)。或者喝個茶、舉辦個茶話會,面對面的交流更有利于感情的升溫。
總而言之,維護人脈是一件滴水石穿的事情,不能一蹴而就,短時間內(nèi)也很難看到效果,最重要的是持之以恒。