HR也要掌握一定的說話技巧
添加時間:2018-09-12 09:53:04
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關(guān)于說話的學(xué)問,每個人都會有自己的看法和見解,并且很多人都認(rèn)為自己會說話,然而,對于別人的話卻不以為然,或者壓根不當(dāng)回事,例如,對于HR說的話。
在職場當(dāng)中,我們見到過一些HR,說話很有份量,干部職工都言聽計(jì)從,馬首是瞻,而有些HR,每次說話時,大家都不屑一顧,或者是典型的左耳聽,右耳出。
這是怎么一回事呢?按理說,作為從事人力資源管理工作的HR,他們說的話,大家應(yīng)該積極聽取和認(rèn)真采納才對啊!現(xiàn)實(shí)之中,有些HR,其實(shí)是因?yàn)檎f了以下的話,才招致干部職工不把他們的話當(dāng)回事。
1.HR說話太重
大家應(yīng)該見到過一些HR,說話太重。每每遇到調(diào)資加薪的大事,重說,這無可厚非,然而,每每遇到一些日常小事,也重說,這就本不應(yīng)該了。重說,說得如何重要,如何重視,如何嚴(yán)重,其結(jié)果,卻并非如此,久而久之,干部職工自然就不把他的話當(dāng)一回事了,每每聽了后都有種“狼來了”的錯覺。
2.HR說話太輕
HR說話太輕,這種情況多出現(xiàn)在一些剛從事人力資源工作不久的新人身上,當(dāng)然還包括一些溫柔至極的人資老好人身上。這些HR,不管大事、小事,不管重事、輕事,不管急事、緩事,都是一幅不緊不慢、蜻蜓點(diǎn)水的姿態(tài)。時間長了,干部職工都懂得他們的風(fēng)格,也了解他們的脾氣,自然也就不會太把他們說的話放在心上。
3.HR說話太長
絕大部分的HR都很能說,長篇大論,口若懸河,滔滔不絕,這些詞都可以用來形容這些HR的說話狀態(tài)。然而,能表達(dá)是一件好事,但有時也是壞事。HR不是什么時候都會長篇大論比較好,正所謂說多錯多,每次輪到HR說話時,都是嘰嘰喳喳說一大堆,長此以往,且不說人家還信不信,單就這啰嗦的架勢,一般的人都會受不了。
4.HR說話太短
有些HR能說,喜歡多說,也有些HR不能說,惜字如金。不能說是HR的缺點(diǎn),不但影響日常人力資源工作的開展,對于自己說話的效果、威信,也會受到影響,甚至大打折扣。對于一件事、一項(xiàng)任務(wù),不該說的沒說,該說的也沒說,或是只言片語,沒說清楚,干部職工從中把不著頭腦,弄不清主體意思,自然在下次也就不會太把他們太當(dāng)回事了。