客戶服務經理是從事開發、維護、發展客戶的各方面工作的管理人員。 客戶服務經理崗位職責 1.負責公司整體服務工作的管理，落實各項服務工作； 2.負責公司客服團隊的管理，搭建優質、完善的客服團隊； 3.帶領團隊協調解決公司各類服務質量問題，以提升公...[全文]
職場人在工作中會遇到很多要處理的事情，比如薪資、加班、老板關系的處理等。這些就像一張網，而職場人便是被網住的飛蟲。雖然被網住了翅膀，職場人卻不能只考慮當下，還要考慮以后，30歲以后你該怎么辦？ 在職場中如果你的心態是“當一天和尚，撞一天鐘”那未來你的...[全文]
客戶服務主管是指從事開發、維護、發展客戶的各方面工作的管理人員。 客戶服務主管崗位職責 1.負責公司項目的施實安排； 2.負責客服部門制度及流程的制定； 3.客服KPI指標的規劃以及預算評估、控制； 4.建立維護和改善客戶服務的標準和模式； ...[全文]
商務主管為組織招投標、簽訂合同，根據行業和市場的情況來制定公司的商務策略，建立商務運行團隊，利用公司的內外部資源實現公司的商務活動順利進行。 商務主管崗位職責 1.根據市場戰略，負責與合作伙伴的關系建立、鞏固與維系； 2.按照需要制定合同，并與商...[全文]
運營主管計劃、指導或協調公司或公共和私營機構的運營活動。 運營主管崗位職責 1.負責監督處理顧客投訴，監督退換貨管理、物價管理、商品陳列； 2.負責商場銷售績效數據的收集、分析、反饋； 3.負責監督現場服務質量、環境質量、現場紀律的管理； 4...[全文]
所謂“商務”是指商業事務；商務助理即是區別于“行政助理”（人事、行政、內勤）的職位；在一般企業中，“商務助理”又可能被稱為“營銷助理”、“公關助理”等。 商務助理崗位職責 1.商務助理的直接主管為相關部門總監、主管、經理，對上級交待的任務進行上傳下...[全文]
銷售培訓講師肩負著一線促銷員的培訓工作和管理工作，如果促銷員是“臨門一腳”進攻隊員，銷售培訓講師就是輔導進攻隊員技術的教練員，銷售培訓講師工作業績將很大程度上影響“臨門一腳”的準確性及進攻力。 銷售培訓講師崗位職責 1.對招聘的新員工，新的銷售人員...[全文]
職場人為什么要拓展自身的職業技能？因為這決定著當天上的餡餅真砸過來時候，你能否有資格接得住！ 剛進公司時，我鄰桌的一個女同事小張，每天很少說話，總是干自己的工作，大家都覺得她是一名兢兢業業、勤奮吃苦的好員工。然而時間久了，我們發現小張并不喜歡當下的工...[全文]
業務分析員具備業務管理和經濟分析技能的用戶，業務分析員的主要職責是使用業務級數據分析業務趨勢。 業務分析員崗位職責 1. 參與售前工作，為客戶提供業務咨詢以及需求引導； 2. 收集客戶需求并主導需求分析過程； 3. 參與設計應用方案； 4. ...[全文]
客戶主管的職責是全面了解客戶需求并向其營銷產品、爭攬業務，同時協調和組織全行各有關專部門及機構為客戶提供全方位的金融服務，在主動防范金融風險的前提下，建立和保持與客戶的長期密切聯系。 客戶主管崗位職責 1.對客戶進行富有成效的拜訪與觀察； 2.確...[全文]
區域銷售經理負責公司銷售部在某一省市或地區的銷售服務工作。完成公司銷售部在某一地區的銷售指標，負責該地區的市場開拓和搜集市場信息，負責該地區客戶的維護、回訪工作。 區域銷售經理崗位職責 1.負責產品的區域拓展、客戶發展、區域運營的策劃制定及執行； ...[全文]
被老板批評真的就是如此倒霉嗎？換個角度，事情完全不是這樣。一個明智的下屬，會如何對待老板的批評呢？ 英國學者利斯特曾說過：“我能想象到的人的最高尚行為，除了傳播真理外，就是公開放棄錯誤。”是的，錯誤并不可怕，批評也不可伯，關鍵在于你怎樣去認識它們、對...[全文]
分銷總監是通過合作伙伴（包括零售商、分銷商和商業伙伴）這種銷售渠道進行間接銷售，并提供服務支持的管理者。 分銷總監崗位職責 1.規劃整體渠道策略及運作模式執行銷售和市場推廣方案； 2.制定渠道策略，提供渠道服務支持； 3.及時溝通客戶，反饋市場...[全文]
1.忠誠 在老板立場想問題。職場上，有人往往只想到“老板給我這些薪水，我劃得來嗎”，卻很少換位思考“領導花這些錢請我，我創造出與之匹配的價值了嗎”。在一個單位的每一天，是否對得起自己的收入？是否盡量為單位和領導著想、努力、付出？無論時代怎么變，忠誠都...[全文]
渠道銷售經理是從事建立與管理產品銷售渠道，提供服務支持的管理人員。 渠道銷售經理/主管崗位職責 1.協助渠道商共同拓展銷售網絡，使當地銷售業績和市場占有率得到不斷鞏固和增長； 2.依據該市場銷售總監下達的銷售目標，與銷售代表共同制定銷售拜訪計劃，...[全文]
我們常說實踐能鍛煉能力，大學生拼命參加各種社會實踐，職場新人總想承擔更多更重要的任務。但是為什么有些人實踐豐富多彩，各種工作做了不少，卻并未給自己職場發展帶來多少幫助？ 這里有個容易被忽視的問題：有些人只是做過了一些實踐，“經過”卻沒有“經驗”。在職...[全文]
業務拓展主管根據公司的業務戰略制定具體的戰略實施計劃，業務推廣計劃，具體內容包括指導和監督市場調研和評估，創建相應的銷售工具促進業務收入的增長，以及與相關政府部門建立聯系，尋求可能的商業發展。 業務拓展主管崗位職責 1.制定和策劃可行的工作計劃和預...[全文]
如果你本來就笨手笨腳、干事情缺少靈性， 且遇到失敗就賭氣不干了， 那么如此消極的做法， 一定會導致你今后一事無成。做事貴在堅持， 無論做什么事， 最初誰都不可能一下子做好， 只要肯努力克服困難、持之以恒， 就會渡過難關、做出成績。社交的道理也是這樣。 ...[全文]
在大客戶銷售戰略中的大客戶是指客戶價值大，是指公司所轄地域內使用產品量大或單位性質特殊的客戶，主要包括經濟大客戶、重要客戶、集團客戶與戰略客戶等。其中經濟大客戶是指產品使用量大，使用頻率高的客戶。重要客戶是指滿足黨政軍、公檢法、文教衛生、新聞等國家重要部門的客...[全文]
區域銷售主管負責公司銷售部在某一省市或地區的銷售服務工作。完成公司銷售部在某一地區的銷售指標，負責該地區的市場開拓和搜集市場信息，負責該地區客戶的維護、回訪工作。 區域銷售主管崗位職責 1.負責產品的區域拓展、客戶發展、區域運營的策劃制定及執行； ...[全文]