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獵頭公司如何解決職場中的“三角關系”

添加時間:2018-08-02 11:33:06
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現實生活中最忌諱的是感情上的“三角關系”,可是在職場中卻存在比較融洽的三角關系:獵頭、企業以及候選人。

當然,獵頭在三者間的關系并不是婚姻中的“小三”,而是充當了“媒人”的角色。如果把企業比作男方,那么候選人就是女方。男方想找一個賢惠能干的女人做媳婦,女方想嫁一個有經濟實力的老公。一般情況下男女各自都想找到自己心儀對象很難,這時候需要一個媒人來介紹,而獵頭就是企業和候選人之間的媒人。

獵頭、企業、人才之間存在著微妙的三角關系,在這段三角關系中,企業和人才某種程度上是利益的對立方,會為了自身利益而破壞三者之間的穩固狀態。獵頭的作用則是要站在雙方的角度維護穩定狀態,推進雇傭關系的達成。

獵頭想要維護好企業和候選人間的關系面臨著很多困難,就像男女到了談婚論嫁的時候,突然沒戲了,很大的一個問題就是媒人沒有把工作做好。獵頭也一樣,獵頭最大的價值就是將企業的需求和候選人的需求進行精準匹配,掌握真實可靠的信息。

初入獵頭行業的年輕人由于各種原因在溝通技巧上存在問題,從而導致候選人不愿意與獵頭溝通,獵頭無法把候選人的需求反饋給企業,進而不利于業務的展開。據獵頭分析,想要讓一個陌生人敞開心扉本來就是很難的事情。這時候獵頭可以采取迂回戰術,不與候選人聊工作,而是家庭情況,現在的公司情況,人際關系等等。多維度地了解候選人,可以更了解他的現狀和需求,并且在更多的交談后會得到候選人更多的信任,也能了解到更多真實有效的信息。

在相親的過程中男女方對媒人也不都是知無不言的,大多數只會說有利于自己的內容。結果雙方見面的時候并沒有想象的那么好,從而導致相親失敗。獵頭推薦候選人也是一樣的,要把公司真實的信息傳達給候選人,同時也要對候選人做背景調查,讓企業清楚的了解候選人的狀況。這樣才能提高推薦候選人成功概率。

在獵頭服務過程中,由于HR習慣于傳統的招聘模式,進行招聘時往往很被動,配合度也不高。有的HR甚至在收到了簡歷或面試完成后都沒有反饋。這個時候需要獵頭及時跟進,學會主動出擊,推動服務的進展。

男女在交往的過程中會出現分歧,媒人的作用就是消滅這份分歧。獵頭也一樣,當企業與候選人出現分歧的時候,要從企業和候選人的利益出發,不論是企業還是人才,都是獵頭需要服務的對象,作為獵頭不要因為企業是金主從而偏向企業,也不要為了純粹完成任務而忽略企業的感受。獵頭要做的是掌握雙方的核心需求,幫助雙方達到平衡,調節雙方的關系。

專業的獵頭就像優秀的媒人,在處理企業和候選人關系之間能夠做到游刃有余,這樣才能贏得眾多企業及職場人士的青睞。