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警惕,重復(fù)性勞動(dòng)正在悄悄毀掉你!

添加時(shí)間:2018-09-11 11:32:56
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重復(fù)性勞動(dòng)占比越高的工作,越難以及時(shí)應(yīng)對(duì)危機(jī)。就像溫水里的青蛙,當(dāng)行業(yè)有動(dòng)蕩,或者公司一變革,甚至跟直屬領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系惡化,分分鐘就要面臨職場(chǎng)危機(jī)。這個(gè)世界屬于有心人,本文提出了4點(diǎn)破解困境的思路,供參考。

如果你是一個(gè)有進(jìn)取心的職場(chǎng)人,請(qǐng)一定要小心所謂的“重復(fù)性勞動(dòng)”,這可是大多數(shù)職場(chǎng)危機(jī)的罪魁禍?zhǔn)住?/div>

什么叫“重復(fù)性勞動(dòng)”?

你也許會(huì)以為,重復(fù)性勞動(dòng)是指那些主要以體力完成的工作,送外賣、發(fā)傳單,或者,摻雜少部分腦力的工作,比如說(shuō)測(cè)繪,就是重復(fù)的測(cè)量和繪圖;采購(gòu),就是天天和供應(yīng)商談判,節(jié)約成本控制預(yù)算。

其實(shí)不是,即使是某些高強(qiáng)度的腦力工作,依然算是重復(fù)性勞動(dòng)。

比如,被大家認(rèn)為重復(fù)性較低的銷售,其實(shí)時(shí)間長(zhǎng)了,也會(huì)按固定套路,把銷售流程當(dāng)做例行公事走完。

日復(fù)一日的重復(fù)性勞動(dòng),工作越來(lái)越熟練,但成長(zhǎng)越來(lái)越緩慢。

而現(xiàn)在,輪到90后了。

我的侄女小姜,90年生人,畢業(yè)后在一家電力設(shè)計(jì)院做造價(jià)咨詢。

前些年國(guó)家大力投入基建,活兒多加班多獎(jiǎng)金也多,可現(xiàn)在基建投資萎縮,沒(méi)活兒干只能拿個(gè)基本工資。小姜說(shuō),時(shí)間倒是一大把了,可惜扣掉房租剩不了幾個(gè)錢,平時(shí)看個(gè)電影吃個(gè)飯,還要猶豫半天。

小姜本想跳槽,偷偷面了幾家后,發(fā)現(xiàn)每次到第一面就結(jié)束了:人家覺(jué)得她會(huì)的太少,薪水要的還挺高。

電話里,小姑娘對(duì)自己無(wú)比失望:“叔,其實(shí)我自己都知道,就像人家說(shuō)的,我真的是把一年就學(xué)會(huì)的東西,用了整整五六年啊!”

小姜這樣的職場(chǎng)人,你也認(rèn)識(shí)很多吧?

反正我認(rèn)識(shí)的大多數(shù)90后,沒(méi)網(wǎng)上講的那么佛系,他們也像80后那樣相信個(gè)人奮斗,對(duì)事業(yè)有追求,對(duì)生活有盼頭。

可是,殘酷現(xiàn)實(shí)讓他們慢慢意識(shí)到,自己正在像當(dāng)年的80后那樣,在“重復(fù)性勞動(dòng)”的溫水里慢慢變成青蛙,行業(yè)有動(dòng)蕩,或者公司一變革,甚至跟直屬領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系惡化,分分鐘面臨降薪裁員,遠(yuǎn)大前程秒變職場(chǎng)危機(jī)。

所以今天這篇文章,我專門談一下怎樣破解職場(chǎng)“重復(fù)性勞動(dòng)”,總結(jié)為4個(gè)問(wèn)題:

勞動(dòng)是否有外延性?
方案是否有系統(tǒng)性?
能力可否被工具化?
價(jià)值是否在資源化?

看完之后請(qǐng)你仔細(xì)觀察周圍,同樣的活兒,有人完成得中規(guī)中矩,有人完成得出其不意。

同樣是打工,有人的成長(zhǎng)必然遭遇天花板,而還有些人的職業(yè)發(fā)展,是一條斜率陡得多的曲線。

請(qǐng)90后的你,能耐心看完這4點(diǎn),不再重蹈前輩們的覆轍。

勞動(dòng)是否有外延性?
我經(jīng)常買書,慢慢的書柜放不下了,有一次從小區(qū)附近的地鐵口,找回來(lái)一個(gè)看著挺憨厚的小伙子,幫我在墻上鉆孔裝隔板。

就聽(tīng)見(jiàn)屋里“轟轟轟”一頓電鉆響,一會(huì)兒沒(méi)動(dòng)靜了。又過(guò)了會(huì)兒我走進(jìn)去,看見(jiàn)他在掃地。

再抬頭一看,哎喲,不光隔板裝好了,他還帶著毛巾把隔板擦干凈,我本來(lái)在地上堆得亂七八糟的書,也被他放在隔板上,碼得整整齊齊。

我開(kāi)玩笑,說(shuō)小伙子可以了,地不用掃了,不然我還得付你掃地的錢。

他又笑笑,說(shuō)地剛掃干凈了,大哥您不用付我掃地錢,下回還有鉆孔的活兒,還有抹膩?zhàn)印⒋驂ζ鰤ι兜模苯诱椅揖托校@是我電話。

喲,還遞過(guò)來(lái)一張名片。

雖然我后來(lái)沒(méi)找過(guò)他,不過(guò)有次聽(tīng)小區(qū)里鄰居說(shuō)要重新把陽(yáng)臺(tái)的防水做一下,就推薦了他,聽(tīng)說(shuō)做完鄰居也很滿意。

這個(gè)小伙子,做的是不是“重復(fù)性勞動(dòng)”?

當(dāng)然是了,而且技術(shù)含量并不高。

可是,在本職工作(鉆孔)已經(jīng)很難和其他人拉開(kāi)差距的時(shí)候,他選擇為自己的服務(wù)擴(kuò)展了外延。

給“重復(fù)性勞動(dòng)”添上體貼度和個(gè)性化。也給自己的手藝和品牌,帶來(lái)附加價(jià)值。

我在文章里經(jīng)常說(shuō),這個(gè)世界屬于有心人,人和人的區(qū)別大多數(shù)時(shí)候,并不是誰(shuí)比誰(shuí)有背景,誰(shuí)比誰(shuí)更聰明,而是,誰(shuí)比誰(shuí)更用心。

有小保姆從簡(jiǎn)單的家務(wù),到幫主人買菜,記賬,沖茶泡咖啡,再到學(xué)做飯菜,主人用市場(chǎng)價(jià)的兩倍工資挽留。

有前臺(tái)小妹除了日常的行政工作,還積極學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),爭(zhēng)取實(shí)踐機(jī)會(huì),慢慢成為銷售部門的明星員工。

你看,如何在一點(diǎn)一滴的“重復(fù)性勞動(dòng)”中,用心思考對(duì)方究竟要什么,關(guān)心什么,擔(dān)心什么,盡可能為自己的產(chǎn)品或服務(wù)增加外延的價(jià)值,才是積極面對(duì)“重復(fù)性勞動(dòng)”的正確態(tài)度。

方案是否有系統(tǒng)性?
做公司內(nèi)部培訓(xùn)時(shí),我曾經(jīng)向員工推薦過(guò)管理大師彼得·圣吉的經(jīng)典商業(yè)教材《第五項(xiàng)修煉》,要求一定要精讀里面關(guān)于系統(tǒng)性思維的一章。

什么是“系統(tǒng)性思維”?

一名員工課后的總結(jié),我覺(jué)得很到位:

"意識(shí)到事物之間的相互聯(lián)系,并學(xué)會(huì)在系統(tǒng)之外的更大系統(tǒng)中,去尋找解決途徑。"

剛才談到的“外延性”,是立足自己的單一工作,同時(shí)增加外延服務(wù)的價(jià)值。

而“系統(tǒng)性”則是聚焦工作本身,卻不按常規(guī)的“重復(fù)性”流程,加入更多系統(tǒng)外的變量,盤活系統(tǒng)內(nèi)的資源。

我剛買房那陣子,在同一個(gè)小區(qū)租房子,打算花一年時(shí)間裝修和敞放新房。

房產(chǎn)中介是個(gè)黑黑瘦瘦的小女孩小孟,她幫我找了一個(gè)房子,房東在小區(qū)里有兩套房,自住一套,出租一套。很快看完房,價(jià)格、車位、付款方式都談妥了。

臨簽約的前兩天,小孟忽然給我電話,說(shuō)房東兒子從外地開(kāi)車回來(lái),需要有地方停車,所以車位不能租給我,房子租金扣掉車位那部分就行。

我當(dāng)然不同意,當(dāng)初選擇他家房子的一個(gè)重要原因,就是不但帶車位(我們小區(qū)車位緊張),而且車位就在房子下樓的電梯旁邊,非常方便。

小孟只好去回復(fù)房東。

又過(guò)了兩天,小孟電話通知我簽約,我問(wèn)她車位的事,她說(shuō),房東運(yùn)氣太好了,剛好碰到有人出租,已經(jīng)解決了。

哦,那還真是運(yùn)氣好,我也沒(méi)多問(wèn)了。

住進(jìn)去兩個(gè)月后,有一次去物管中心交物管費(fèi)時(shí),我才無(wú)意中聽(tīng)說(shuō)了上回小孟搞定車位的玄機(jī)。

原來(lái),她把租車位的價(jià)格主動(dòng)抬高100,然后自掏腰包每個(gè)月貼這100,幫房東兒子租了一年,自己一共貼了1200塊錢!

你可能會(huì)想,那不是虧了嗎?

我當(dāng)時(shí)也是這樣想的。后來(lái)才知道,那會(huì)兒小孟正在沖刺全年業(yè)績(jī)第一,就差我這套房了,沖下來(lái)公司給發(fā)好幾萬(wàn)獎(jiǎng)金呢,1200塊算什么呀?

精不精彩?厲不厲害?

我是銷售出身,也算是久經(jīng)沙場(chǎng),當(dāng)時(shí)聽(tīng)到小孟這個(gè)操作,忍不住暗暗咋舌。

我想起她那個(gè)黑黑瘦瘦的樣子,簡(jiǎn)直不可想象,在房產(chǎn)中介這種高“重復(fù)性勞動(dòng)”的職位,小孟真的是系統(tǒng)性思維的高手。

她沒(méi)有因?yàn)橥话l(fā)情況就放棄,而是考慮“租房交易系統(tǒng)”之外的資源,綜合分析,作出適當(dāng)犧牲,去贏得更大的利益。

那么你呢?面對(duì)手頭的工作,你是每次按照常規(guī)套路,行就行,不行就隨它去,還是千方百計(jì)去尋找“系統(tǒng)之外”的資源,來(lái)幫助自己完成任務(wù)呢?

換句話說(shuō),你的方案有“系統(tǒng)性”嗎?

能力可否被工具化?
一片農(nóng)田,要求最快時(shí)間把秧插完,還要保證質(zhì)量,你是去請(qǐng)教一位老農(nóng)民呢,還是買本插秧的書回家自己看呢?

正確答案是:借一臺(tái)插秧機(jī)。

面對(duì)“重復(fù)性勞動(dòng)”,光提高自身效率有用嗎?沒(méi)有。因?yàn)闊o(wú)論你怎么提高,也只是從一個(gè)插秧的新手,變成一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的老農(nóng),而且,還要花費(fèi)數(shù)十年的時(shí)間。

即便如此,你插秧的速度,也和插秧機(jī)完全不在一個(gè)量級(jí)。

你兩天完成的工作,機(jī)器只需要三小時(shí)。

這就是“重復(fù)性勞動(dòng)”常常讓人忽略的一點(diǎn):你的能力其實(shí)可以被“工具化”。

我記得小學(xué)時(shí)候,班上有同學(xué)的媽媽在銀行上班,每年都要舉行“點(diǎn)鈔比賽”,點(diǎn)得又準(zhǔn)又快的,還能拿名次贏福利。

現(xiàn)在呢,點(diǎn)鈔機(jī)大量應(yīng)用,點(diǎn)鈔快的職員不再具有優(yōu)勢(shì),人和人之間也不需要比賽點(diǎn)鈔了。

還是拿銀行業(yè)舉例。

ATM機(jī)在上世紀(jì)90年代引進(jìn)國(guó)內(nèi),既方便又快捷,存取款等業(yè)務(wù)被ATM機(jī)“工具化”,大量人力被解放(淘汰)。

而今年3月,主業(yè)是為銀行提供ATM機(jī)服務(wù)的新三板公司維珍創(chuàng)意,去年?duì)I業(yè)收入同比下降60.74%,凈利潤(rùn)同比下降90.68%。

為什么?因?yàn)榇蠹叶疾惶眉垘帕耍?dāng)初的先進(jìn)工具ATM機(jī)正在逐漸退出歷史舞臺(tái),淘汰掉它的,是更加先進(jìn)的工具:互聯(lián)網(wǎng),帶來(lái)的無(wú)現(xiàn)金支付方式。

如果你的工作中存在大量的“重復(fù)性勞動(dòng)”,請(qǐng)務(wù)必充分利用工具。

比如Excel,可以簡(jiǎn)化大量的統(tǒng)計(jì)分析工作。

比如思維導(dǎo)圖軟件,省去了許多文檔編輯和整理的時(shí)間。

比如各種項(xiàng)目管理軟件、語(yǔ)音翻錄軟件、語(yǔ)法檢查器、圖片編譯器……

會(huì)使用工具的人,正在將不會(huì)使用,甚至不知道還可以使用工具的人,遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后。

盡可能把你的能力“工具化”,從“重復(fù)性勞動(dòng)”中解放出自己的時(shí)間。

那么,節(jié)省出來(lái)的時(shí)間用來(lái)干嘛呢?

再往下看。

價(jià)值是否在資源化?
前些天,國(guó)內(nèi)創(chuàng)投圈傳出一條重磅新聞:陸奇加入YC。

陸奇是誰(shuí)?

1996年從卡內(nèi)基·梅隆大學(xué)獲得博士學(xué)位,陸續(xù)加入IBM,雅虎,微軟,直至升任微軟全球執(zhí)行副總裁,成為迄今為止,美國(guó)科技圈職位最高的華人高管。

從百度副董事長(zhǎng)的位置上離開(kāi)3個(gè)月后,今年8月14日,陸奇加入YC,成為YC中國(guó)的創(chuàng)始人。

YC曾投資Dropbox、Airbnb等獨(dú)角獸公司,是硅谷最為成功的孵化器。

那么問(wèn)題來(lái)了,YC為什么會(huì)選擇陸奇?

圈子里的人都知道,像陸奇這樣的人物,創(chuàng)造的價(jià)值已經(jīng)不能僅僅用“能力”來(lái)描述,而要用到另外一個(gè)詞:“資源”。

他的價(jià)值已經(jīng)“資源化”了。

就像有評(píng)論所說(shuō),陸奇的光環(huán)效應(yīng),在團(tuán)隊(duì)組建上正在產(chǎn)生事半功倍的效果,N多行業(yè)大咖都在打聽(tīng)陸奇的招聘渠道。

“人物真正的影響力、領(lǐng)導(dǎo)力,在于脫離平臺(tái)標(biāo)簽后,依然有大批牛人追逐。”

不光如此,未來(lái)YC中國(guó)在國(guó)內(nèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展,也一定會(huì)因?yàn)殛懫孢@個(gè)名字,在人脈、資金、項(xiàng)目、政策……上面,得到極大的便利。

是不是很牛?

是很牛,不過(guò),太難了。

好消息是,你不需要成為陸奇,依然可以往這些方向努力:

足不出戶,就有老客戶電話來(lái)談下訂單。

行業(yè)里任何一個(gè)環(huán)節(jié),都有人愿意和你交換信息,成為你的信息源。

成為團(tuán)隊(duì)的核心,有人愿意跳槽追隨你。

成為技術(shù)發(fā)展某個(gè)方向上,有資格有份量的話事人。

別人見(jiàn)不到的人,你能見(jiàn)到。

別人沒(méi)有的電話號(hào)碼,你能隨時(shí)打通。

……

這就是我真正想說(shuō)的:

一個(gè)人在職場(chǎng)上進(jìn)階的終極目標(biāo),就是依靠工具解放出自己的時(shí)間,學(xué)會(huì)調(diào)用系統(tǒng)外部的資源,同時(shí)拓展價(jià)值外延,并最終讓自己的價(jià)值“資源化”。

那個(gè)時(shí)候,你出賣的不再是不可復(fù)制的時(shí)間,而是附加在你身上的各種資源。

任何時(shí)候想跳槽或單干,放出風(fēng)去,就能接到四周拋來(lái)的橄欖枝。

不再有“重復(fù)勞動(dòng)”,只有“稀缺價(jià)值”。

無(wú)論曾經(jīng)的70后、80后,還是現(xiàn)在的90后,甚至未來(lái)的00后,只有不再沉迷于“重復(fù)性勞動(dòng)”帶來(lái)的輕松和安全感,你才能真正避開(kāi)職場(chǎng)危機(jī),贏得職業(yè)生涯的競(jìng)爭(zhēng)。

而任何沒(méi)有方向、沒(méi)有策略的努力,都必然造就出溫水青蛙,最終坐以待斃。