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企
客服專員
相同職位
5-7萬 | 上海市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-30 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)接聽400來電或客戶在線預(yù)約；2、負(fù)責(zé)電話預(yù)約指引、咨詢，解答或轉(zhuǎn)交相關(guān)診所解答，接受投訴，根據(jù)內(nèi)容分別轉(zhuǎn)報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行及時(shí)處理；3、協(xié)助接受電話投保，保單的錄入；4、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報(bào)；5、良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及...
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企
坐席代表
2-5萬 | 哈爾濱市 | 初中 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-30 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
職責(zé)描述：1、負(fù)責(zé)已有客戶的電話回訪、跟蹤、開發(fā)； 2、協(xié)調(diào)與其他部門的合作； 3、能夠發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中的問題，并結(jié)合情況做出合理性的建議； 4、完成臨時(shí)交辦的其他工作。任職要求：1、立志于從事客服工作，工作嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真；2、具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心，出色的語言表達(dá)能力與溝通協(xié)...
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企
客服專員
相同職位
6-7萬 | 杭州市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-30 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位內(nèi)容：1.售后咨詢工作：接聽客戶咨詢電話，處理并反饋產(chǎn)品問題。2.記錄工單：記錄服務(wù)工程師工單數(shù)據(jù)。3.登錄企業(yè)QQ指導(dǎo)客戶在線學(xué)習(xí)等。崗位職責(zé)：1.學(xué)歷中專以上，聲音清晰、有親和力 普通話標(biāo)準(zhǔn)。2.有相關(guān)電話工作經(jīng)驗(yàn)，熟練操作基本辦公軟件，打字熟練，積極良好的工作...
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企
客服主管
相同職位
7-10萬 | 廣州市 | 大專 | 1-3年
發(fā)布于：2023-11-30 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
1. 負(fù)責(zé)客戶售后服務(wù)工作，跟進(jìn)客戶的售后咨詢及投訴問題；2. 負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常管理，合理安排工作，指導(dǎo)售后客服工作，提高客服組的工作能力，責(zé)任心，效率；3. 不定期培訓(xùn)組員，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高服務(wù)品質(zhì)、降低投訴率；4. 對(duì)于各項(xiàng)變動(dòng)能立即做出反應(yīng)，及時(shí)調(diào)整人員結(jié)構(gòu)和工作安...
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企
（一）任職要求：1、男女不限，年齡18-25歲；2、大專及以上學(xué)歷；3、善于溝通、思路清晰，有良好的語言組織及表達(dá)能力；4、熱愛教育事業(yè)，具備一定的責(zé)任心、耐心；5、有客服經(jīng)驗(yàn)或者市場營銷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，也可接收應(yīng)屆畢業(yè)生。（二）待遇：1、基本工資+績效工資+項(xiàng)目提成+...
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企
職責(zé)描述：1、制定客戶服務(wù)部的制度、流程，并監(jiān)督工作的落實(shí)； 2、負(fù)責(zé)客戶投訴工作的受理及跟蹤處理，以及客戶投訴突發(fā)性事件的處理； 3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶信息分析統(tǒng)計(jì)，制定售后工作改進(jìn)措施； 4、呼叫中心服務(wù)體系的建立與完善，售后客戶回訪的跟進(jìn)； 5、負(fù)責(zé)培訓(xùn)部門...
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企
客戶服務(wù)專員
4-10萬 | 廣州市 | 本科 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
職責(zé)描述：1、積極維護(hù)已經(jīng)開發(fā)的客戶，做好客情維護(hù)工作；2、客戶在產(chǎn)品使用過程中遇到問題，提出合理的解決方案并記錄；3、積極發(fā)掘客戶需求，為客戶提供有改善作用的增值服務(wù)；4、維護(hù)公司客服常用溝通工具，解決客戶問題；任職要求：1、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有上進(jìn)心；2、理解能力強(qiáng)，能準(zhǔn)...
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企
客服代表
面議 | 廣州市 | 大專 | 1-3年
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
SUMMARY:A Customer care rep will be part of the customer support team responsible for making the customers experience the best it can b...
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企
客服主管
相同職位
10-12萬 | 深圳市 | 初中 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位描述：1、完成客服部呼叫中心日常工作管理 （包括電話/在線客服、外呼回訪、通話質(zhì)量監(jiān)控、話術(shù)指導(dǎo)），確保呼叫中心工作有序、及時(shí)、銜接、高效；2、監(jiān)督和檢查屬下人員即時(shí)處理在線咨詢、在線培訓(xùn)、電話營銷等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)過程中所出現(xiàn)的各種問題，優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)技能；3、跟...
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企
助理
4-7萬 | 北京-海淀區(qū) | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
職責(zé)描述：1、通過接聽電話的方式為公司客戶提供產(chǎn)品使用咨詢及技術(shù)支持；2、通過提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，提升客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度；3、定期回訪客戶；4、協(xié)助公司銷售落實(shí)和其他部門協(xié)調(diào)和各項(xiàng)活動(dòng)的配合；任職要求：1、大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷；2、熟練使用辦公軟件；3、善于溝通，學(xué)習(xí)...
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企
崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目在醫(yī)院的日常維護(hù)工作；2、針對(duì)項(xiàng)目醫(yī)院，在指定區(qū)域內(nèi)拓展銷售渠道，完成業(yè)績?cè)鲩L指標(biāo)；3、配合已有項(xiàng)目醫(yī)院的手術(shù)跟臺(tái)；任職資格：1、醫(yī)學(xué)或護(hù)理專業(yè)優(yōu)先；2、團(tuán)隊(duì)合作、服務(wù)精神佳，有責(zé)任心；3、有市場維護(hù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
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企
客服專員J16969
7-10萬 | 北京市 | 本科 | 1-3年
發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
工作職責(zé):"（1）收集客戶對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見與建議，并及時(shí)反饋；（2）定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)環(huán)境進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；（3）配合轄區(qū)內(nèi)的入室維修及入室安全檢查工作，負(fù)責(zé)公共區(qū)域維修工作的核查；（4）負(fù)責(zé)客戶滿意度調(diào)查表的發(fā)放、回收工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好客戶回訪...
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企
AI售前支持/客服
6-12萬 | 北京市 | 本科 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
職責(zé)描述：-對(duì)接AI開放平臺(tái)的客戶需求，充分做好開發(fā)者與百度AI開放平臺(tái)的橋梁。為不同使用階段的客戶，提供全面的支持。包括但不限于：調(diào)研客戶的技術(shù)調(diào)研、價(jià)格調(diào)研；測試客戶接入測試問題；使用客戶使用問題等；-在初步溝通后，建立重點(diǎn)客戶回訪機(jī)制。對(duì)重點(diǎn)客戶定期回訪，及時(shí)同步...
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企
銷售支持
10-12萬 | 北京-海淀區(qū) | 本科 | 1-3年
發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
職責(zé)描述：1、及時(shí)跟蹤及處理客戶反饋，維護(hù)客戶關(guān)系；2、收集客戶有關(guān)信息和需求，相關(guān)市場訊息的挖掘與整理收集；3、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶，建立客戶資料及檔案，完成相關(guān)銷售報(bào)表；4、負(fù)責(zé)整理客戶資料、銷售協(xié)議、合同等存檔管理；5、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷...
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企
Responsibilities：?Excellent customer handling skills on phone?Should have handled HR or Travel or both as a process?Provide clear outco...
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企
職責(zé)描述：1、通過接聽電話的方式為公司客戶提供產(chǎn)品使用咨詢及技術(shù)支持；2、通過提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，提升客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度；3、定期回訪客戶；4、協(xié)助公司銷售落實(shí)和其他部門協(xié)調(diào)和各項(xiàng)活動(dòng)的配合；任職要求：1、大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷；2、熟練使用辦公軟件；3、善于溝通，學(xué)習(xí)...
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企
職責(zé)描述：1、通過接聽電話的方式為公司客戶提供產(chǎn)品使用咨詢及技術(shù)支持；2、通過提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，提升客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度；3、定期回訪客戶；4、協(xié)助公司銷售落實(shí)和其他部門協(xié)調(diào)和各項(xiàng)活動(dòng)的配合；任職要求：1、大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷；2、熟練使用辦公軟件；3、善于溝通，學(xué)習(xí)...
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企
崗位職責(zé):1. 協(xié)助專有云服務(wù)體系的改進(jìn)與完善。2. 通過問題收集、數(shù)據(jù)分析等發(fā)掘服務(wù)痛點(diǎn)推動(dòng)改進(jìn)。3. 組織知識(shí)沉淀分享、流程優(yōu)化等提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)能力和效率。4. 對(duì)接客戶培訓(xùn)需求，負(fù)責(zé)培訓(xùn)實(shí)施反饋等。崗位要求：1. 大...
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企
1.通過電話、郵件、在線系統(tǒng)解答客戶的咨詢和疑問，幫助客戶解決問題2.妥善處理顧客投訴，調(diào)節(jié)客戶與公司之間的關(guān)系，提升客戶滿意度3.從客戶角度協(xié)調(diào)各部門之間的工作，促成各部門之間的工作流程的優(yōu)化，提升客戶的服務(wù)體驗(yàn)4.收集一線營銷信息和客戶意見，對(duì)公司的營銷策略、客戶服...
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企
Responsibilities：? Excellent customer handling skills on phone? Should have handled HR or Travel or both as a process? Provide clear ou...
